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전문지식 389건

원칙 아래, 고객이 원할 경우 할인, 교환, 환불을 해주는 프로그램이다. 회사의 많은 비용이 지출됨에도 고객만족을 최우선으로 생각하는 기업문화의 대표적 프로그램이다. 자사소개 시장 분석 SWOT 분석 서비스마케팅 사례
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비스에서의 서비스는 소비자가 다른 4P 믹스요소를 통하여 서비스제품을 소비하는 과정에 포 함되는 실제적절차와 활동의 흐름을 말하는 것이다. 각각의 마케팅 믹스는 하나 하나의 전략을 잘 수립하는 것보다 상호유기적으로 잘 조화되도록
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  • 등록일 2014.06.15
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비스마케팅, 2001, p544 김용호회 7인, 마케팅, 학현사, 2000, p414 이명식,박명엽저, 관관서비스마케팅 형설출판사 pp288~290 최정환이유재, 죽은CRM 살아있는CRM, 한언, 2003, 민보영, 호텔기업의 고객관리를 위한 전략적 CRM p214 권정택,전희원, 관광.호텔
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  • 등록일 2010.02.01
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않고 광범위한 마케팅을 실시한다. 롯데월드 역시 광범위한 시장을 타겟으로 잡지만 에버랜드에 비해 40대 이상 고객층이 적어 실제로는 10-30대 고객이 주를 이룬다. 기업소개 및 현황 STP 전략 7P’s 분석 향후 발전방향
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  • 등록일 2013.05.07
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“ 광고는 왜곡된 거울 ” 독특하고 가치 있는 마케팅 문헌이지만 논리가 부족해 Pollay와 Holbrook의 논쟁내용 Monolithic? 광고를 단일주의로 보는 견해 
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  • 등록일 2018.05.29
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논문 1건

마케팅으로 승부하라』, 미래의 창, 2002. 1 김재봉, "급성장하는 e메일뱅킹서비스", 대은경제리뷰, 2001. 7 박문석 , 『e-mail Marketing』, 삼각형프레스, 2001. 3 안종배, "이메일마케팅의 이해", 제일커뮤니케이션즈145호, 제일기획, 2002. 9 이상화, "메일
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  • 발행일 2005.06.09
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