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분석
(1) 지식경영시스템 자체가 없거나 유명무실함
(2) 지식경영의 주체 혼동
(3) 지식경영에 대한 이해와 필요성 인식의 부재
(4) 지식경영과 기업 맥락과의 유리
(5) 세부적인 목표의 부재
(6) 지식의 질에 대한 문제
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판매, 마케팅, 서비스, 지원업무에서 벗어나, 고객을 경영과 혁신의 중심에 두고 고객으로부터 신뢰를 얻고 새로운 가치를 발견할 수 있도록 기업을 인간화(Humanize)하는 도구 서론 CRM 도입 배경, 개념
본론 E-CRM과 SOCIAL CRM
결론 문제
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마케팅 커뮤니케이션의 변화
4) 시장의 변화
5) 인터넷과 정보기술의 발전
5. CRM의 도입 목적
6. CRM의 성공 및 실패 사례
1) 태평양 생명보험의 성공사례
2) 디자인 하우스의 실패사례
7. CRM 도입 효과
1) 기존 사업
2) 신
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개념
메이커계 SPA의 특성
국내 전개 현황
SPA형 도입 성공 사례-지오다노
국내 실정 맞는 유통시스템 구축
가두점 파급 영향
SPA형 브랜드 사례
日 직물시장 SPA 제휴
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⑵ 중국 자동차 산업의 현황
① 중국 자동차 산업의 발전 과정
② 중국 자동차 시장의 현황 분석
③ 향후 시장 전망
⑶ 현대자동차의 중국 시장 진출 사례
⑷ 현대자동차의 성공적 전략 분석
3) 결론 연구 결과의 요약
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가치
(2) 창립자
(3) 회사 개요
(4) 파트너십
(5) 시장 분석
(6) 비용 구조
(7) 가격 책정
(8) 문제 정의
(9) 해결 방안
(10) 직접 경쟁자
(11) 간접 경쟁자
(12) 고객 분석
(13) 차별화 전략
(14) 마케팅 전략
(15) 유통 경로
(16) 페르소나
III. 결론
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분석 어플리케이션은 백 오피스(Back Office) 측면에서 고객의 세분화, 요구사항 분석 등 고객정보 분석 기능을 제공한다. 1. CRM 개요
가. CRM의 개념
나. CRM 시장 정의
2. CRM 시장환경 및 주요동향
가. CRM 시장환경
나. CRM시장 주요동향
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개념
Ⅳ. 국제관광기구
1. 국제기구의 주요활동
2. 국제기구회의 유치활동
3. 회원국 공동선전활동
4. 특정회원국과의 협력활동
5. 국제기구 전문조직을 통한 활동
Ⅴ. 국제관광기구의 종류와 협력내용
1. WTO
1) 설립목적
2) 주요활
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사례 적극 활용
6. 추진시책에 대한 연구, 분석, 평가 및 조정
7. 문화홍보 전략 개발
8. 지역사회 홍보
9. 스포츠 마케팅 개념의 도입
II. 인터넷을 통한 소방홍보 활성화 방안
1. 인터넷 홍보의 특성
2. 인터넷 홍보 방안 제안
III. 결
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것임. 1. 연구의 배경
2. 연구의 목적
3. 사이버관광사업의 현황 분석
4. 국내·외 사이버관광사업 현황
5. 사이버관광사업의 문제점 분석
6. 사이버 관광사업 육성방안 원칙 및 기본방향
7. 사이버 관광사업 육성방안
8. 결론
*한글97
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