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마케팅의 위기와 생존전략
2. 작품 내용 요약 및 분석
제1장 마케팅 환경변화와 CRM
제2장 브랜드 사이언스
제3장 끊임없는 테스트를 통한 학습
제4장 제휴마케팅
제5장 제품 및 서비스 개념의 확장
제6장 다채널 관리
3. 광고물의 범람
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원칙
1-5. 고객만족경영 실천 10단계
1-6. 고객만족결정 3요소
1-7. 고객만족실천 3원칙
2. 고객관계관리(Customer Relationship Management)
2-1. CRM의 정의
2-2. CRM의 구성
2-3. CRM의 도입배경
2-4. e-CRM
2-5. 성공적인 CRM 구축을 위한 4가지 전략
결론
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사례 분석의 시사점
1) 네트워크 시대의 도래
2) 소프트웨어에의한 게임시장의 지배
3) Playstation2 WIN
Ⅳ 한국기업의 일본 게임시장 진출 전략
1. 진출전략 및 마케팅전략
(1) 기본전략
1) Domestic전략
2) Multi-Domestic 전략
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사례 임진왜란과 통영 백성의 창의성
2) 혁신적 사례 전신주의 제거를 통한 문제 해결
2. 마인드 맵으로 사고 확장하기
3. 브레인라이팅 기법의 중요성
1) 브레인라이팅의 정의와 원리
2) 성공 사례 분석
3) SWOT 분석을 통한 응용
4) 해결책
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사례
제 1 절 외국의 전자상거래
1. 미국의 전자상거래
1) Dell 컴퓨터
2) eBay
2. 일본의 전자상거래
1) 다이이치 외국서적 판매업
제 2 절 국내 전자상거래
1. 인터파크
2. 롯데백화점 쇼핑몰
제 4 장 국내외 전자상거래의 비교와 활성화 방
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4) 산업?무역부문 전자상거래 확산
Ⅸ. 향후 인터넷비즈니스(이비즈니스, E비지니스, E-BIZ)의 대안
1. B2C, 전문화를 통한 차별화 전략
2. 자금조달을 위한 수익모델의 창출
3. 기존 사업과 인터넷 사업의 연결
Ⅹ. 결론
참고문헌
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창업아이템
1. 놀이 정보 제공업
2. 다이어트 컨설팅
3. 문화 카페
4. 사이버 소설
5. 여행 디자이너
6. 여행 연출업
7. 여행용 패키지 식품점
8. 관광 정보 제공업
9. 인터넷 정보 가공업
10. 신개념의 정보 제공업
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분석 ------------------ 48
5. 한국시장에서의 마케팅 믹스 (4Ps) -------------------- 49
6. 한국 시장 진출 실패 원인 ------------------------ 49
(1) 휴대전화 통신 방식의 차이 ------------------------- 50
(2) 어설픈 현지화 전략 -----------------------------
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전략의 이론적 배경 및 적용
1) STP 전략의 기본 개념
2) STP 전략의 실행 단계
(1) 시장 세분화
(2) 표적 시장 선정
(3) 포지셔닝
5. 소매수레바퀴 이론의 개념 및 의의
1) 이론의 기본 개념
2) 이론의 중요성
3) 이론의 한계
6. 편의품의 유통 경
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분석 및 특징
ABC의 장점
ABC의 단점
ABC와 ABM의 공통점
현금흐름 경영
의사결정을 위한 원가
환경회계
환경경영 사례
1) NEC (일본전기주식회사)의 폐기물 제로 운동
2) ABB그룹 환경경영 사례
3) 도요타 자동차의 환경경영 사례
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