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살아남을 수 없을 것이다. 경영패러다임의 전환은 준비된 자에게는 기회이지만 준비되지 못한 자에게는 커다란 위기라는 점을 명심해야 할 것이다. . 산업사회의 경영패러다임 ‘효율경영’
2. 디지털시대의 경영패러다임 ‘가치창조’
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서비스 혁신을 위한 조직체계화 방안
1. 조직구조 변화의 필요성
2. 기본매니지먼트 패러다임의 변화
3. 서비스 혁신 조직 구축시 전제조건
4. 서비스 혁신 조직의 핵심요소
5. 서비스 혁신 조직의 필수조건
6. 서비스 성공기업의 특징
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사례별 인정기준
Ⅹ. 성장단계별 기업활동
1) 창업기
2) 창업자에 의한 성장초기
3) 경영관리에 의한 성장중기
4) 권한이양에 의한 성장가속기
5) 협조에 의한 성장안정기
6) 조직활성화에 의한 성장성숙기
7) 주식의 상장에 의한 성장지
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가치관, 문화를 통해 전달하라
Ⅴ. 기업시스템
1. 영국/미국 모델과 독일/일본 모델 : 1960-80년대
2. 영국/미국 모델과 독일/일본 모델 : 1990년대-현재
1) 1990년대 영미 자본주의의 부활을 이끈 것은 경제의 특정 부문 즉 금융과 신산업(IT산업,
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효율적인 시스템 운영
(1) 사내 정보화
(2) 물류시스템
(3) 공급망관리
(4) 고객관계관리
4. PB상품을 통한 MD차별화
(1) PB상품의 판매비중 증가
(2) 고품질과 제조업체와의 신뢰
5. 가치를 제공하는 복합쇼핑 공간
(1) 경쟁우위요소의 변화
(2)
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