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고객의 참여를 높여 관계 제고에 효과적이라는 특징을 가지고 있다. 요즘과 같은 일인 1PC 시대에는 가장 중요한 마케팅이 될 수 있을 것이다.
4. 유동성 있는 가격정책 실시
-현재 패밀리 레스토랑의 점심매출이 저녁시간대의 매출의 30% 정도
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외식산업의 발달
2) 외식산업 내에서의 패밀리레스토랑의 위치
3) 패밀리 레스토랑 시장 내에서의 티지아이 선점 정도
4) 시장 상황 분석
2. 경쟁사분석
1) 외식시장 현황
2) 앞으로의 전망
3. 소비자분석
1) 소비자의 변화에 따른 외식업
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패밀리 레스토랑 시장 분석 결과, 아웃백은 공격적 외형 확장을 통해 2003년 시장점유율 1위 탈환 이후 지속적으로 점유율과 선호도를 상승시키고 있다. 그 뒤를 ViPS와 애슐리가 추격하고 있고 특히 애슐리는 상대적으로 저렴한 가격과 매장수
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레스토랑 선택 이유
표 9 패밀리 레스토랑의 이용 횟수
표 10 패밀리 레스토랑을 주로 이용하는 요일
표 11 패밀리 레스토랑을 주로 이용하는 시간
표 12 패밀리레스토랑의 정보출처
표 13 패밀리레스토랑 중 가장 선호하는 곳
표 14 만족했
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패밀리레스토랑 식사권 등을 제공
◎ 할인
단골고객에게 생일시 10% 할인 혜택
◎ 체험 서비스
한 달에 한번씩 고객모델을 선발하여 고객의 스타일에 알맞은 옷을 착용해 볼 수 있는
기회제공. 제품에 대한 의구심이 높은 실버세대들의 심리
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감성을 자극 하여 소비자들에서 어필하여야 할것이다 < 목 차 >
1. 이마트 개요
2. 이마트에 대한 경쟁업체 분석
3. 이마트 성공요인
4. 이마트 SWOT 분석
5. 이마트 현재의 상황 분석
6. 이마트 생존전략 제시
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서비스 마케팅 형설출판사 2003
서비스마케팅 / 이유재 / 학현사
외식업마케팅 학문사(2001)
월간 식당, 2003.02, 한국외식사업연구소
프랜차이즈 성공사례 연구 / 박원휴 / 한국프랜차이즈협회(2004)
* 아웃백 청담점, 신천점, 석촌점 직접방문경험&n
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업소개 부분에도 나와 있는데, 보시면 아시겠지만 길성이
적합 상권을 동료, 직장단위, 유동인구 다발. 밀집지역 또는 아파트 및 주거 밀집의
5천세대 이상 주거 지역으로 정했습니다.
다른 백숙집과 어떤 차별화 전략이 있다면 무엇인가요?
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구축 단계
9.인터넷 마케팅 준비사항 및 성공전략
1)인텔의 인터넷전략
10.다양한 마케팅 성공 사례
1)우리나라 중소기업의 인터넷 마케팅 사례
2)광고와 제품을 주고 받는 인터넷공동마케팅 사례
3)인터넷 마케팅의 미래전망
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서비스에 대한 지각에 긍정적으로 작용하여 소비자의 구매행동을 촉진하게 되었다.
마지막으로 이마트의 고객 지향적 마케팅의 절정은 바로 고객서비스제도를 들 수 있다. 고객 서비스제도로는 100%교환/환불제(구입한 상품의 품질에 만족하
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