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치화
ⅴ TENSION : 다양한 경험과 업무를 통한 훈련
5. 패밀리 레스토랑의 고객 가치 창출
① 생활의 편의성 : 패밀리 레스토랑에서는 고객의 편의를 위해서 valet parking을 실시하고 있고, 지불 방법을 간단하고 쉽게 하기 위해서 테이블에서 손님
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만족과 조직몰입에 미치는 영향, 2010. 1. 감정노동이란?
2. 감정노동의 구성요소
1) 감정표현의 빈도
2) 감정 표현규범의 주의성
3) 감정표현의 다양성
4) 감정의 부조화
3. 감정노동의 원인
1) 조직적 규범
2) 시간 압력
4. 감정노동
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만족도와 재방문 의도에 미치는 영향, 경기대학교 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 전시회의 종류
1. 국제무역박람회(Int'l Trade Fair)
2. 만국박람회(Expo, Exposition, World's Fair)
1) 주목적
2) 전시기간
3. 전문전시회
1) 주목적
2) 전시대상
3) 전시기간
4) 참가
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만족도가 재방문 의도에 영향을 미치는데 방문객 만족을 위한 축제서비스 전략수립이 필요하다, 그것은 기존 방문객 확보는 물론 구전 효과 등을 통한 신규 방문객 확보에 중요한 역할을 한다는 것이다. 그리고 '축제방문후기 공모전'과 같은
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고객의 재방문 의도에 긍정적으로 영향을 미칠 것이다.
채택
가설8
고객의 내적반응은 고객의 점포 내 체류시간에 긍정적으로 영향을 미칠 것이다
채택
5.4 이론 모델의 분석 및 가설 검증
< 가설 검증요약 >
[1] 설비 / 배치와 조형물의 요
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권한위임(empowerment)
5) 보상시스템
7. 내부마케팅의 사례 - ‘A’(베니건스) 페밀리 레스토랑
1) `A`(베니건스) 패밀리 레스토랑의 내부마케팅에 관한 사례분석
2) "A" 패밀리 레스토랑의 내부마케팅의 문제점과 개선방안
참고자료
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고객참여 이벤트 도입
10) 이용안내에 대한 정보 전달 매체의 확립
11) 한눈에 보기 쉬운 종업원들의 명찰
12) 이용객 연령별 특성에 맞는 시설개발
13) 재방문을 유도하는 프로그램개발
14) 휴식공간의 확대
15) 버스를 기다리는 방문객을
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점에서 공유하는 호캉스를 즐기고 있는 것이다.
참고문헌
\"5성급 호텔에서의 고객 성향과 적극적 자기표현 SNS활동이 호캉스 과시 가치와 재방문 의도에 미치는 영향.\" 민세원. 세종대학교 대학원, 2022. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T16094429
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만족이 점포충성도에 미치는 영향: 국내외 패스트푸드 브랜드간 비교연구", 품질경영학회, 품질경영학회지 제30권 제2호 p.26
장세진(1997),『글로벌 경쟁시대의 경영전략』, 학현사
전경철(2002), "패밀리 레스토랑 이용고객의 메뉴선택요인에 관
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외식이란?
가정이 아닌 밖에 나가서 음식을 사서 먹거나 가정 이외의 공간에서 식사하는 행위를 의미
외식업
사람들이 외식을 할 수 있도록 식품과 장소 등을 제공하여 엽엉행위를 하는 사업 Ⅰ. 외식업의 개념
Ⅱ. 외식업의 구성
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