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서비스 대상인 소비자를 분석하고 분류하여, 보다 자신의 제품이나 서비스에 기꺼이 대가를 지불할 수 있게 하며, 또한, 경쟁업체가 있더라도 그들과는 다른 독특한 차별화 전략으로 자신의 영역을 지켜나가고 있는 것이다. 새로운 기술의 개
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서비스 대상인 소비자를 분석하고 분류하여, 보다 자신의 제품이나 서비스에 기꺼이 대가를 지불할 수 있게 하며, 또한, 경쟁업체가 있더라도 그들과는 다른 독특한 차별화 전략으로 자신의 영역을 지켜나가고 있는 것이다. 새로운 기술의 개
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서비스 의 공급
2) 특징
①발전 정도에 따라 관세 인하율 상이하게 적용
- 따지고 보면 이번 FTA는 1~2개국이 아닌 무려 10개국과의 한꺼번에 체결한 FTA이다. 따라서 각국의 이해관계를 고려 할 수밖에 없는 상황이다. 간단히 살펴보면 일반 품목
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. (3점)
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
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정의와 주류화 과정
(2) 대중문화의 성격과 영향
2. 정보사회의 도래와 문화적 변화
(1) 뉴미디어의 의미와 특성
(2) 정보 사회의 문화적 변화
(3) 정보사회 문화 변화에 대한 관점
3. 미래 정보 사회의 문화
(1) 유비쿼터스
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소비자보호 규제 중 소비자안전 규제만을 사회적 규제로 보고 그 나머지는 경제적 규제로 분류하고 있다. 1.경제적 규제 분류의 의의
2.경제적 규제
경제적 규제의 개념
3.경제적 규제의 세부 유형 분류
3.1 진입규제
3.2 가격규제
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품질과 광의의 품질을 각각 설명하시오.
▷ 참특성 과 대용특성을 비교하여 설명하시오.
▷ 고객이 바라는 품질의 요소들을 구체적으로 설명하시오.
▷ 품질을 형성단계에 따라 분류하고 설명하시오.
▷ 사내의 책임과 권한을 고려하여
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서비스수익체인의 긍정적 효과를 극대화하기 위한 노력으로 판단된다. 또한 외부고객 만족을 위한 상품개발과 장·단기적인 서비스프로세스를 만들고 시행, 관리에 힘쓰고 있었다.
이와 같은 노력들로 현대해상은 훌륭하게 고객들을 만족시
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- 문영사, 2006
무역상무론 남풍우 - 두남, 2005 1.서 론
2.국제복합운송의 정의
3.국제복합운송의 형태
4.주요운송경로
5.국제복합운송의 장점 및 효과
6.국제복합운송의 문제점
7.국제복합운송의 발전방안
8.결론
9.참고자료
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품정보제공, 쇼핑상담, 외상판매등
판매대리상 - 생산자나 도매상
구매대리상 - 소비자 * 소매상의 정의와 기능
- 소매상의 정의
- 소매상의 특징/기능
- 소매상의 분류
- 각 유형별 차지하는 비중
* 점포 소매상
- 백화점
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