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품 겉 포장지에 재료성분을 비롯한 칼로리가 얼마이며, 원산지는 어디인지 꼭 표기해야 하며 지속적인 건강식 개발로 소비자에게 다가가야 한다고 생각한다.
2) 롯데리아만의 장점을 피력하자.
얼마전에 롯데리아는 지난 6월 ISO 14001 인증을
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레스토랑이(19%).
2001.4.
연간 시장규모 3000억원 (2001년)
자료: 통계청 서비스업 통계조사 중 산업소 분류 및 매출 규모별 현황 외식브랜드의 전략비교 TGIF와 VIPS
국내 패밀리 레스토랑 시장
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소비자의 정보를 인터넷에서 모으고 이를 바탕으로 고객이 원하는 상품이나 서비스를 미리 제시하는 방식의 마케팅이다. CRM에 바탕을 둔 \"일대일(원투원)마케팅\"시대가 본격 개막되는 것이다.
CJ39쇼핑은 CRM TFT를 구성하면서 본격적인 CRM 활
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품질과 차별화된 디자인의 질 중심 전략
2. Price- 고가격, No sale 전략
3. Place- 고급화, 대형화
4. Promotion- 질 중심의 경영과 고급화
Ⅴ. 판매후 고객관리
1. Point 제도
2. 자연주의
3. 이벤트
4. 빈폴 커뮤니티 운영
5. 다른 기업과의 제휴
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소비자의 발길을 좌우하기 때문이다 이미 소비자들은 TGI Fridays, OutBack stake House 상표만 다르지 맛과 서비스에서 별반 다른 게 없는 서비스에 대해 이미 지루해졌다. 이제 소비자들은 새로운 형태, 맛, 서비스의 레스토랑을 찾아 나서기 시작했
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소비자욕구 증가
-통신 업체카드 및 신용카드 와의 전략적 제휴
-주5일 근무제 확산
위협(Threat)
-경쟁업체의 증가로 인한 경쟁업체 간 경쟁의 심화
-땅값상승 등으로 입지 선정의 어려움
-계속되는 경제 불황
-식료품의 물
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서비스
(3) 업계 최고의 시장 점유율
제 3. STP 전략 분석
(1) 시장 세분화(Segmentation)
(2) 목표대상 설정(Targeting)
(3) Positioning
1) 가치 부여
2) 높은 질과 캐주얼한 분위기
제 4. 마케팅 믹스
(1) Product
1) 고품질의 음식
2) 다양한 메뉴
3) 고
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소비자 잉여를 효과적으로 창출해내고 있다고 보여 진다. 문화시설에서 꼭 경영적인 마인드가 필요한 것은 아니나 수요자들의 행동패턴을 파악하여 공간으로 유입시키는 일을 결코 간과해서는 안 될 것이다. 이러한 과정에 따라 개인적으로
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품에 개발과 홍보활동들이 지속적으로 이뤄져야 한다. 롯데리아는 깨끗한 햄버거라는 인식이 소비자들에게 전달된다면 브랜드 이미지 제고와 매출 증대로 이어질 것이다.
3) 일관성 있는 교육 및 서비스 훈련 프로그램을 제공
맛뿐만이 아니
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서비스 제공 없이 로열티 방식으로 판매할 수 있으므로 계약에 적극적으로 참여할 것이다.
8. 홍보 및 마케팅전략
(1) 홍보전략
우선 드라마 PPL, 기업체 협찬, 올림픽 선수촌 선수숙소 등 파급력이 큰 매체를 중심으로 제품을 홍보하고, 공동주
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