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서비스
판매의 대상으로 제공되고 제반활동과 편익 또는 만족. 서비스는 무형이고 분리가 불가능하며, 변동성과 소모성이 높다 따라서 높은 수준의 품질관리와 공급자의 신뢰성 및 적응성요구
-소비자의 쇼핑습성에 따른 분류
편의품(convenie
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서비스
판매의 대상으로 제공되고 제반활동과 편익 또는 만족. 서비스는 무형이고 분리가 불가능하며, 변동성과 소모성이 높다 따라서 높은 수준의 품질관리와 공급자의 신뢰성 및 적응성요구
-소비자의 쇼핑습성에 따른 분류
편의품(convenie
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특성과 능력, 사회적 유사성 및 교환관계 특성이 미치는 영향, 경영학연구, 제29권 제1호, 2000
Hersey, Paul, Blanchard, Kenneth H. and Johnson, Dewey E. (2000). Management of Organizational Behavior, Prentice Hall [방통대 간호학과 4학년 간호지도자론 공통] 자신이 속
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품질을 평가할 수 있다.
아울러 모든 직원이 언제 어디서나 동일한 높은 수준의 서비스를 제공하도록 기업 측에 요구하는 적극적인 자세를 가짐으로써 소비자로서의 역할을 수행해야 한다. *서비스 마케팅의 본질
-서비스의 기본특성
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3G 멤버십
제 4 장 LG텔레콤의 마케팅 활성화 방안
1. LG 텔레콤의 요금제 개편
2. LG 텔레콤의 광고 전략 변화
3. LG 텔레콤의 멤버십 혜택의 다양화
4. LG 텔레콤의 이벤트 활성화
5. LG 텔레콤의 통화 품질 이미지 개선
제 5 장 결론
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1. 그룹 브랜드
2. 기업 브랜드
3. 패밀리 브랜드
4. 개별 브랜드
5. 브랜드 수식어
Ⅱ. 파워 브랜드 구축을 위한 브랜드 전략의 유형
1. 단일 브랜드 전략
2. 보증 브랜드 전략
3. 패밀리 브랜드 전략
4. 독립 브랜드 전략
*참고문헌
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현황과 전망, 한국언론법학회, 2010
도철환, 일본의 게임산업 현황과 가전업계의 게임산업 신규참여, 대우, 1994
이지원, 일본의 정보화와 온라인 시민사회의 발전, 한국외국어대학교 일본연구소, 2004
이은민, 일본의 최근 이동통신시장 동향, 정
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성공모델에 관한 연구,” 중앙대학교 석사논문, p. 30. 1. 프랜차이즈 시스템의 개념 및 특성
2. 외식 프랜차이즈 시스템의 발전과정
3. 외식 프랜차이즈 시스템의 문제점
4. 외식 프랜차이즈 시스템의 발전방안
<참고문헌>
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특성과 능력, 사회적 유사성 및 교환관계 특성이 미치는 영향, 경영학연구, 제29권 제1호
서재현(2000), 조직공정성이 조직후원인식에 미치는 영향에 관한 연구: 상사에 대한 신뢰의 매개역할을 중심으로, 경영학연구, 제29권 제3호
Hersey, Paul, Blan
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서비스
2. 홈페이지를 통한 외국 여행사의 마케팅 현황
1) Club Med
2) ITA(Internet Travel Agency)
3) American Vacation Travel
Ⅶ. 우리나라 기업의 인터넷 활용 사례
1. 국내 기업의 인터넷 환경 변화
2. 홈페이지를 통한 국내 여행사의 인터넷마케팅 현
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