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고객이란 식당, 건강 시설, 카페, 학교와 대학들이다. 즉, 고객층 또한 유사하다. Performance Food Group Co.가 Sysco와 U.S. Foodservice의 뒤를 따르고 있는데 이들도 4만 가량의 식당, 교육기관과 의료기관, 패밀리 레스토랑과 패스트푸드점에 음식을 공
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고객 유치와 더불어 기존 고객에 대한 관리도 필요할 것으로 보인다. SNS를 통한 이벤트도 늘리고, 단골고객을 위한 쿠폰제도 등을 활용하여 기존 고객들을 잡을 수 있도록 한다.
-분위기와 인테리어, 서비스는 지점마다 특색이 있다. 장단점이
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패밀리 자선 카드를 만들어 그 수익금을 자선사업에 사용, 피자헛의 매출로 여러 이웃을 돕고 있다는 생각을 무의식 중에 갖도록 홍보함으로써 피자헛의 이미지를 높이고 있다. 1. 피자헛의 한국시장 성공비결
2. 피자헛 한국시장 STP분
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고객의 구매력 강화 가능성
-성장기인 Delivery 시장
-인터넷을 통한 1:1마케팅
-공동프로모션을 통한 마케팅
(4) Threats
-경쟁업체간의 공격적인 promotion
-영세,중견업체들의 진출
-패밀리 레스토랑의 업계와의 경쟁심화
4. 도미노피자 미래전략 수
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서비스를 제공 할 수 있는 것, 그리고 세계 어디서나 똑같이 지원 한사람 한사람에게 무한한 자기성장의 기회를 제공할 수 있는 것이 곧 교육이 가지는 힘이다. 매장 운영 방식, 고객만족 및 가치의 서비스 정신, 장비관리 기술, 리더십, 경영
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서비스를 담당하는 부서다.
Q. 병원에도 VIP고객이 있는지?
A. 일반 진료 쪽에는 마땅히 나누지 않지만 관광검진을 받는 사람들은 숙박 검진 등의 상황시 묶는 방이 호텔 같이 객실 같은 곳과 그보다는 아래인 곳 등으로 나누는 것은 있다. 일반
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- SWOT분석 설명
- 기업상황분석의 이점
- SWOT분석의 단계
2. T.G.I Friday's 의 SWOT분석 사례
- T.G.I Friday's 와 베니건스 소개
T.G.I Friday's VS 베니건스 서비스와 마케팅
T.G.I Friday's 와 베니건스 SWOT분석 비교
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대기 시간이 타 할인점에 비해 길고, 상품정보/찾기가 어려운 서비스 부문이 가장 미흡하며 교환/환불제도는 유명무실한 제도가 될 정도로 고객의 불편함을 초래하고 있다.
E마트는 가격이 싸다는 이미지는 부각되어 있으나, 이용 편리성, 서
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서비스를 고객에게 제공할 수 있고, 고객만족까지 기대 할 수 있을 것이다. 하지만 이 문화가 제대로 정착 되지 않는다면 가격에 민감한 고객들은 일명 ‘바가지’라는 불만을 야기할 수 있을 것이고, 직원들은 자신의 봉사에 대한 대가를 일
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서비스 전략과 마케팅 방안을 적극적으로 수용하되 외국계 외식업체의 정책을 따라가기에 급급하기 보다는 한국인을 위한 차별화 정책을 가지고 고객에게 다가가야 할 것이라 생각된다. 뿐만 아니라 한국에 맞는 한국형 외식업체로써의 기
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