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서비스에 초점을 맞추고 있다
또 잠재고객을 집중공략 하는 다이렉트 메일 텔레 마케팅 등이 영업기법으로 전업계에 확산되고 있다. 패스트푸드와 패밀리 레스토랑 및 고급식당 등은 고정고객확보로 매출을 올리기 위한 차원에서 채택하는
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마케팅
이마트의 고객 지향적 마케팅의 절정은 바로 고객서비스제도를 들 수 있다. 고객 서비스제도로는 100%교환/환불제(구입한 상품의 품질에 만족하지 못하였을 때 100% 즉시 교환/환불해주는 제도)와 신선식품리콜제(이마트에서 구입한 신
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서비스 시 추가되었으면 하는 서비스
* SK 텔레콤 서비스만족과 계속 이용 가(加) 설문내용
SK 텔레콤의 마케팅 전략과 부가서비스 전략
타 이동통신업계 비교
<결론>
각 이동통신업계의 포커스
곧 있을 이동통신 통합에 따른 SK telecom
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마케팅 도입
-그녀들의 피자 콘테스트- ‘시크릿가든, 게살몽땅’
③ 여성들을 위한 편의시설 1. 외식업 서비스의 성공사례
-패밀리 레스토랑
①VIPS
-국내 색다른 서비스
① 여성들을 위한 서비스
② 배달서비스
③ 무한
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마케팅
• 패밀리 레스토랑의 생일 및 기념일 쿠폰
• 한번 사용 후엔 재 구매 확률이 높음
무료체험 마케팅
• 통신사의 무료체험서비스
• 마트의 무료시식코너
샘플 마케팅
• 화장품 무료샘플 증정 공
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마케팅
이마트의 고객 지향적 마케팅의 절정은 바로 고객서비스제도를 들 수 있다. 고객 서비스제도로는 100%교환/환불제(구입한 상품의 품질에 만족하지 못하였을 때 100% 즉시 교환/환불해주는 제도)와 신선식품리콜제(이마트에서 구입한 신
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서비스 실패를 많이 줄일 수 있을 것 이다.
마이하우스는 국내 최초로 시도되고 있는 새벽마케팅의 죽 뷔페 시행과 최초 대구 국산 외식업체라는 역사를 보유하고 있다. 그리고 다른 패밀리 레스토랑업체와 비교해 저렴한 가격, 한식의 뷔페
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패밀리 레스토랑의 입점을 유도하던지 O2시네마 주변
지역에 유명 패밀리 레스토랑이 들어서기를 적극 유치하여 그 효과를 노려볼만하다.
7.지역 주민들에 대한 적극적 접근
부산대학교 인근 주변 주민들에게도 적극적 마케팅 전략을 펼쳐야
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마케팅 조사원론』, 안광호ㆍ임병훈 저 / 법문사 / 1997
■ 『마케팅 조사실무』, 김봉관ㆍ한경성 저 / 진영사 / 2000 1. 조사의 배경과 목적
2. 조사내용과 조사방법
(1) 조사내용
(2) 조사방법
3. 빈도분석과 교차분석
(1) 응답자 분
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서비스에 더 많은 투자 필요
다양한 문화 할인혜택 필요
(2) 결 론
대학생 200명을 대상으로 하여 조사분석한 결과를 요약하면 다음과 같다. 각 이동통신 가입사는 SKT이 55%, KTF가 34%, LGT이 11% 순이였다. SKT은 시장선점과 선점자본력으로 인하여
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