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FedEx는 어떤 기업??
<그림>
“글로벌 네트워크를 가진 세계최대의 특급 운송회사”
기업 가치(P-S-P)
사람
(People)
서비스
(Service)
이윤
(Profit)
“ 우리가 종업원들을 至性으로 보살펴 주면
그들은 고객이 원하는 완벽한
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페덱스의 이념에 새 생명과 활기를 불어넣
고 있는 것이다. [외국기업의 서비스경영사례] 페덱스의 경영사례
(1) 자전거 바퀴살에서 얻은 사업 아이디어
(2) 사람-서비스-이윤의 기업철학
(3) 공정대우보장 프로그램(GFTP)
(4) 서베이-피드
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멤피스의 메인 컴퓨터에 입력되며 동시에 전세계 지점과 대리점으로도 연계 Ⅰ. 페덱스(FedEx)란?
Ⅱ. FedEx의 핵심 경쟁력
(위성추적, 허브, 운임 환불제)
-> 책임중심점(investment center)
Ⅲ. 성과 평가 문제점
Ⅳ. 해결방안
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fedex 세계 최대의 물류 특송 서비스 업체 fedex 기업소개
경영이념
인사관리프로그램
보상제도
복리후생제도
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아니라 해외사업장을 본사 차원에서 강력하게 리드할 수 있는 뒷받침을 만들어준 것이기도 하다. 명실상부하게 머리를 중심으로 손발이 체계적으로 움직일 수 있는 토대를 마련한 것이다. 1. 조직혁신
2. 페덱스 사례
3. LG전자 사례
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