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시민평가제가 서비스 개선에 직접적인 도움이 되도록 한다. 일반적으로 시민평가의 주요 내용은 만족도 자체의 조사, 만족도 요인의 규명, 개선방안 모색 등으로 생각해 볼 수 있다. 그런데 서울시가 표명한 시민평가제의 목적처럼 서비스 개
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기능의 정기적 실시
1) 고객 만족도 조사실시(Customer satisfaction survey)
2) 시민 불평조사(Customer claim center)
3) 익명의 시민들에 의한 행정서비스조사(Anonymous customers survey)
4) 행정업무경험(Reporting experiences of each employees)의 데이타베이스화
7. 고
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만족도 평가에 관한 연구", 성균관대학교 석사논문, 1999
8. 안선아, "환경경영체제와 전과정평가의 도입효과 및 문제점에 관한 연구, 연세대학교 석사논문, 1999
9. 안지애, "대도시 오픈스페이스의 체계에 관한 연구", 영남대학교 석사논문, 1981
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기능과 활성화 방안 연구, 농림수산식품부, 2012.
허주녕 외, 도시농업공원 조성에 대한 선호와 가치평가, KOREAN J. ORGANIC AGRI, 2013. 1. 도시농업이란?
2. 도시농업의 발전 배경
3. 도시농업의 형태
1) 산업형 농업
2) 체험형 농업
3) 학습형
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평가제도의 의의와 연구목적
Ⅱ. 본 론
1. 교원 평가제도의 주요내용과 방법
2. 교원 평가제의 필요성
3. 교원 평가제의 목적과 기능 및 평가기준
4. 여러 관점으로 조명한 교원 평가제
5. 교원 평가제의 장점
Ⅲ. 결 론
교원 평가제의 문
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