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언트가 많은 정보를 제공할 때, 사회복지사는 그 내용을 간결하게 정리하여 클라이언트가 더 잘 이해하고 상황을 파악할 수 있도록 돕습니다. 이는 상호간의 의사소통을 원활하게 만들어 줍니다. 환언 기술은 긍정적인 언어와 표현을 사용하
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언어적ㆍ비언어적 의사소통
3. 질문기술
4. 라포 형성과 관계형성 기술
5. 공감 및 동정
6. 경청기술
7. 명료화 기술
8. 요약기술
9. 침묵의 활용
10. 바꿔 말하기
11. 피드백 주고받기
12. 초점유지 촉구 및 탐색기술
13. 계약기술
참고문헌
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언어적?비언어적 의사소통
3) 질문기술 4) 라포 형성과 관계형성기술
5) 공감 및 동정 6) 경청기술
7) 명료화기술 8) 요약기술
9) 침묵의 활용 10) 환언기술
11) 피드백 주고받기 12) 초점유지 촉구 및 탐색기술
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동정(sympathy)의 기술
⑥ 경청기술
⑦ 명료화기술
⑧ 요약기술
⑨ 침묵의 활용
⑩ 바꿔 말하기
⑪ 피드백 주고받기
⑫ 초점유지 촉구 및 탐색기술 : 초점 및 면담의 목적유지기술, 촉구기술, 탐색기술이 있다.
⑬ 계약기술 등이 있다. 1. 면담
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언트는 똑같은 내용을 사회복지사의 말과 생각을 통해 다시 듣게 됨으로써 자신의 말과 문제를 새로운 관점에서 들을 수 있는 기회를 갖게 된다.
열두번째, 피드백 주고받기. 피드백은 합의된 목표를 성취하는 데 있어 일련의 행동이 제대로
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