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전략적 연계. 한국경영정보학회 춘계학술대회. “
농협중앙회(2008). PB사업부 내부 교육자료.
박선희, 박혜선(2009). 백화점 CRM이 고객만족과 고객충성에 미치는 영향: 대전 지역 의류제품 고객을 중심으로. 한국의류학회지 28(8).
양승민(2011). 기
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품질을 개선하기 위한 전략적인 대안은 바로 텔레마케터의 커뮤니케이션과 직접 관련 있는 제품, 서비스, 기업이미지, 콜센터 서비스 퍼포먼스의 업그레이드에서 수반되는 것이다. 사실 기업의 일부 경영자들은 콜센터에서 벌어지는 고질적
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영 방식은 정말 위계질서 속에서 관료주의 체제의 몸살을 앓고 있는 우리나라 대기업에게 훌륭한 지침서가 되는 것 같았다. 이러한 GE의 여러 경영방식, 즉, 열린 기업문화를 구축하는 워크아웃, 6시그마 품질운동, 세계화 전략, 스피드 경영에
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품질 관리의 실패가 조직의 경영에 미치는 영향에 대해 교재 외의 사례를 조사하여 기술하시오.
1) 데이터품질의 의미
2) 데이터품질 관리의 실패가 조직의 경영에 미치는 영향
(1) 운영 효율성 저하와 비용 증가
(2) 전략적 의사결정의 오류
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전략을 세워보았다. 이는 일반 저가항공사가 약점으로 가지고 있던 인지도와 안전도면에서 아시아나가 강점을 가지고 있으므로 경쟁력이 있다고 예상된다. 또한 저가 항공사를 새로 설립하면서 드는 비용과 시간 등을 아끼는 효과를 거둘 수
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향
1. 6시그마의 어제와 오늘
2. 오늘날 6시그마 - 기업혁신 활동의 代名詞(대명사)
Ⅲ. 성공적 추진을 위한 제언
1. 6시그마는 지속적으로 진화·발전
2. '기법'이 아닌 '사고의 틀'로 6시그마를 수용
3. 6시그마는 CEO의 영역
4. 6시그마의 ‘
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Starbucks의 탄생과 성장
Ⅲ. 성공요인
1) 공격 경영
2) 고객 맞춤형 서비스
3) 인사관리
4) 미학적 마케팅 전략
5) 새로운 수익 모델 창출
6) Starbucks만의 고유 문화
7) 표준화된 품질
Ⅳ. 하워드 슐츠의 경영철학
Ⅴ. 결론
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경이 조성되고 윤리적 경영기업을 발굴하여 칭찬해 주는 시스템이 활성화되는 사회에서는 기업들 또한 윤리경영의 수준을 높이지 않을 수 없게 된다. 미국에서는 비영리단체인 ‘경제최우선협의회’가 매년 선정하는 ‘양심기업상’, 포천
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전략적 제휴 전략은 세계 순위 향상을 위한 유효한 선택으로 작용할 듯하다.
1) 전략적 제휴
- 배경: 업계 구조재편 통한 시장 선점과 경쟁력 향상 도모
타이어산업은 자동차산업과 마찬가지로 성숙기에 진입한 산업이다. 전방산업인 자동차
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그 날 까지!
“ Ⅰ. 서론
1. 총각네 야채가게란?
2. 이영석 사장은 누구인가?
Ⅱ. 본론
1. 회사의 성장과정
2. 경영 이념 및 사업 비전
3. 성공노하우
(1) 기업문화
(2) 성공요인분석
(3) 새로운 경영방식
Ⅲ. 결론 및 시사점
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