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경영전략의 개념
1. 전략의 정의
2. 경영전략과 경쟁력
3. 기업전략과 생산, 운영전략
Ⅱ. 생산운영전략의 경쟁요소
1. 경쟁우위요소
1) 원가
2) 품질
3) 시간
4) 유연성
2. 생산, 운영전략의 수립과정
1) 생산, 운영시스템의 목표설정
2
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품질경영(QM)의 개념적 틀
Ⅲ. 선행연구의 검토
3.1 Ahire & Golhar(1996)의 연구
3.2 안영진(1996)의 연구
3.3 서창적·윤영진(1998)의 연구
3.4 성삼경·최성용(1998)의 연구
3.5 김종걸·이경식·정연승(2000)의 연구
Ⅳ. 결론 및 시사점
참고문헌
Abstract
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서비스’와 ‘무선인터넷’, ‘버티컬 서비스’등 세 가지 전략적 사업추진방향에 주력하고 있는 중이다.
(4) 경영역량 기반강화
거대 통신 기업으로서 합리적 조직관리 능력, 조직/인재 개발능력을 강화함을 의미한다.
(5) 마케팅의 다양화와
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서비스 사업
1. 기본 개념
2. 이용자확보
3. Contents Providing
4. 광고서비스
5. 통신판매/전자상거래
6. 서비스 대행
Ⅴ. 육아 서비스 사업
1. 추진 배경
2. 사업 설명
3. 상품 특성
Ⅵ. 아동복지 서비스 사업
1. 지원적 서비스(Supportive Service)
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경영자(경영인, 기업가, 기업인)의 개념
1. 슘페터(Schumpeter)
2. 드럭커(Drucker)
3. 티몬스(Timmons)
Ⅲ. 경영자(경영인, 기업가, 기업인)의 종류
Ⅳ. 경영자(경영인, 기업가, 기업인)의 역할
1. 대인관계의 역할(Interpersonal role)
1) 대표자역할(figur
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관리
Ⅱ. 호텔 식음료 매장에 대한 이론적 고찰
1. 호텔 식당 경영의 특색과 조직
2. 호텔 식당 경영의 필요성
3. 호텔 식당의 종류
4. 호텔 식당 서비스의 형태
Ⅲ. 호텔 식음료 마케팅의 표적시장 세분화 전략
1. 식음료 마케팅 개념
2.
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서비스 정신으로 인해 많은 고객들의 호응을 이끌어 낼 수 있었던 것이다. (1) 기업이념을 정의하고, 기업이념의 구성요소를 정리하시오
(2) 기업이념에 의하여 경영이윤 개념이 어떻게 정리될 수 있는가? 구체적으로 기업이념의 한 예
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관리
1) 목표에 의한 관리(MBO : Management by Objectives)
(1) MBO 기법의 중심 개념
(2) MBO 기법의 활용
(3) MBO 기법의 기본전제 3가지
※ 목표달성을 위해 필요한 양식
2) 총체적 품질경영(TQM : Total Quality Management)
(1) TQM(Total Quality Management)
(2) TQM의
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Service innovation
1. 고객만족도 향상을 위한 노력
2. 신한은행의 인터넷뱅킹 서비스
Ⅱ. Process innovation
1. 단축 6시그마 프로젝트
2. SRMS(신한은행 고객관리 시스템)
3. CSS(신용평점 시스템)
4. CRM 성공사례
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개념-간접고용을 중심으로, 서울대노동법연구회, 노동법연구 11호, 2001 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 공공서비스의 개념
Ⅲ. 공공서비스의 본질
1. 비경합성(non-rivalness)
2. 비배제성(non-excludability)
Ⅳ. 공공서비스부문 간접고용의 일반형태
Ⅴ. 공
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