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경영과학제15권 제2호) : 83-90
3. 유중호(2002), ERP의 품질확보를 위한 감리요인에 관한 사례연구, 서강대 대학원
4. 이상원(1997), ERP에 의한 자재재고관리 시스템 개선에 관한 사례연구, 석사학위논문, 충북대학교 경영대학원
5. 이석준(1999), 성공
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품질경영을 적극 펼쳐 나가기로 했다. 이를 위해 올해 초 사장 직속으로 ‘품질본부’를 신설했다. 또 직원들의 품질 마인드를 강화, 현장 중심의 자발적인 품질 개선 운동을 유도하고 협력업체까지 아우르는 총체적인 품질경영체제를 구축
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개념
2) 계획의 종류
3) 계획수립의 기법
4) 시사점
2. 본인이 관심 있는 급식시설 유형 또는 위탁급식 전문업체 중에서 1개를 선택하여 ① 선택한 이유 및 배경을 간략히 작성하고, ② SWOT분석하고, ③ 분석결과를 토대로 개선 및 발전 전략
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관계가 개선된다.
* 생산성 향상의 효과도 기대할 수 있다.
* 지속적인 개선의 효과가 있다. TQM
Ⅰ. 최고경영층의 리더십
Ⅱ. 고객만족
Ⅲ. 종업원 참여
Ⅳ. 지속적인 프로세스 개선
Ⅴ. 공급자와의 파트너십
Ⅵ. 성과측정
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서비스 마케팅 믹스 7P 전략 관리방안 분석
(1) Product(제품)
(2) Price(가격)
(3) Place(유통)
(4) Promotion(촉진)
(5) Physical evidence(물리적 단서)
(6) Process(프로세스)
(7) People(고객관리)
4) 문제점과 개선점
(1) 물리적 단서
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개선방안 -------------23
1. 패밀리 레스토랑의 문제점 -----------------------------------23
2. 패밀리 레스토랑의 개선방안 ---------------------------------23
Ⅴ. 결론 -------------------------------------------------29
Ⅵ. 참고 자료 ------------------------------------------
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현황
2. 국내 패밀리 레스토랑의 세부 현황
가. 업체별 진출 현황
나. 업체별 매출액 현황
다. 업체별 점포 증가율 현황
Ⅳ. 패밀리 레스토랑의 문제점과 개선방안
1. 패밀리 레스토랑의 문제점
2. 패밀리 레스토랑의 개선방안
Ⅴ. 결론
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경영
(1) 린 6시그마(Lean Six Sigma)
(2) Xerox의 린 6시그마
ⅱ. FUJI XEROX KOREA.
Fuji Xerox Korea 회사소개
1. 회사개요
2. 제품소개
3. 경영실적
Fuji Xerox Korea의 품질경영
1. Fuji Xerox Korea의 품질경영정책
1 - 1. 품질경영 개념
1 - 2. 품질경영 목표
1
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수 있는 부분
2) 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.
1) 마케팅 믹스의 개요
2) 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례
참고문헌
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경영평가의 고객만족평가
1.고객만족평가의 의의
2.고객만족평가의 기대효과
3.고객만족평가의 체계
1)고객만족평가의 기본방향
2)고객만족도 평가모델
4.고객만족평가의 실시결과
Ⅷ.향후 공기업 경영평가의 개선 과제
1.전문성과 공
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