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은행에 외국계 진출
외국은행 국내 지점 감소 ↔ 점유율 확대
외국자본의 제2금융권 진출 활발
외국자본의 확산으로 인한 대형화/겸업화 가속화
☞ 자본시장 발달과 新 금융상품 확산
☞ 한국금융시장이 나아가야 할 방향
장기적 안목
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프라이빗 뱅킹(PB)의 고객 선별
7.프라이빗 뱅킹(PB) 시장의 규모
8.외국은행의 프라이빗 뱅킹(PB) 사례 분석
(HSBC, Citi Corp, Bank Of America, Chase Manhattan, 사쿠라 은행, 도카이 은행, 픽텟)
9.국내은행의 프라이빗 뱅킹(PB) 사례 분석
(KB 국민은행, Citi
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CRM 구현 방안에 관한 연구/최규성/2004
-. CRM도입에 관한 사례 연구/이홍구/2003
-. e-CRM의 성공요인 및 사례분석/송선화/2006
-. 고객 관계 관리를 통한 은행의 수익성 제고 방안 :국민은행의 프라이빗뱅킹 구축사례를 중심으로/정남용/2003
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프라이빗 뱅킹, 한국금융연수원, 2004
김동궁, 선진은행의 Private Banking과 은행의 대응, 조흥경제, 1998.3
김우진, 국내 은행의 PB사업 현황과 과제, 한국금융연구원, 2003.7
동아일보 2004.10.13
박상학, 미국은행들의 프라이빗뱅킹 추진전략, 국민경제
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은행의 PB 고객 기준
은행 PB 일반 VIP
하나 금융자산 10억원 수신 1억원
신한 금융자산 10억원, 총자산 50억원 금융자산 1억원
조흥 금융자산 10억원 금융자산 5천만원
시티 금융자산 10억원, 순자산 50억원 금융자산 1억원
국민 금융자산 10억원
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