|
고객 특성을 제공한다.
비정기 분석으로 개별 제휴사차원에서 수행된 각종 Marketing 활동의 결과를 분석하고 개선점을 도출하여 Feed Back을 실시하기 위한 것으로 제휴사 Needs에 따른 분석 서비스를 제공한다.
마케팅 프로그램은 고객의 거래특
|
|
|
함으로써 지속적인 구매활동이 유지되로록 하는 것이다.
Loyalty Program 시작
- 로열티 프로그램의 시작
*쿠폰과 경품권
-로열티 프로그램의 변천
*초기
*현대적인 형태의 로열티 마케팅
*로열티 마케팅의 배경
*변화와 분석
|
|
|
-하나투어
-SK투어서비스
• 국내여행 혜택 서비스
-제주여행 할인 서비스
- 스피드메이트 렌터카 로열티 프로그램의 개념
사례1 – SK 텔레콤
사례2 – 인터넷 쇼핑몰
사례3 - 카지노
사례4 - 본즈
|
|
|
프로그램 필요성 검토 및 추진 여부 결정
제 2단계 : 상황분석 및 고객분석
제 3단계 : 요구조사
제 4단계 : 설문지 요구분석
제 5단계 : 교육내용 및 교수방법선정
제 6단계 : 자원배분
제 7단계 : 평가 및 보고서 작성
제 8단계 :
|
|
|
요약
전략을 수행하는데 있어서 당면하게 될 제약요인고려
C. 전략계획
1. 전략목표
기업과 사업단위 수준의 목표설정
2. 전략 & 프로그램 (4P전략을 중심으로,,)
3. 앞으로의 기업전략 설정에 대한 방향설정과 장애요인제거.
|
|
|
프로그램
6) 실명제
4. SWOT 분석
1) 강점 (Strengths)
2) 약점(Weeknesses)
3) 기회(Opportunities)
4) 위기(Threats)
5. 4P
1) 제품 (production)
2) 가격 (price)
3) 유통 (place)
4) 촉진 (promotion)
6. 피자헛의 고객 서비스 실천 사례(기사)
7. 참고
|
|
|
2. 중국시장선정 및 중국진출배경
3. 중국시장분석
1) 자사분석
2) 경쟁사분석
3) 고객분석
-정치적요인
-경제적요인
-사회적요인
-인구문화적요인
4. 기업전략분석
결론
제언 및 결론
|
|
|
프로그램의 필요성
3) 프로그램의 최종 목적
4) 예상 되는 장애 요인
2. 고객분석
1) 목표 집단의 특성
2) 목표 집단의 참여 목적
3) 지원 조직 및 집단
4) 목표집단들 간의 유사점
5) 목표 집단들 간의 차이점
6) 유사프로그램 교육경험여
|
|
|
프로그램 개발 개요
2. 프로그램의 필요성 검토
3. 프로그램 환경분석
4. 프로그램 고객분석
5. 교육내용 선정과 교수매체 선정
6. 요구진단
7. 요구의 우선순위 및 교육목표설정
8. 세부 운영계획서의 작성
9. 홍보계획
10.
|
|
|
Marketing) (Multinational Marketing) (Global Marketing ) 제1장. 국제마케팅의 이해와 발전단계
제2장. 기업의 국제화와 국제마케팅
제3장. 국제경쟁력 분석
제4장. 해외시장기회분석
제5장. 해외고객행동분석
제6장. 해외시장선택
|
|
메뉴펼치기
