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피부미용 서비스에 대한 고
객의 기대 경험을 근거로 하여 서비스 질적 향상이 되어야 한다고 파악 하였다. 피부미용실에서는 직원 교육이 주기적으로 이루어져 직원들의 태도 및 자세, 서비스 매너에 대한 질적 향상을 꾀하고 피부미용사 스
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위생서비스
3. 이·미용업의 ‘위생관리 의무’
4. 미용관련 분야에서 소독 및 전염병학 적용
1) 위생지식을 통한 미용 서비스 품질
2) 위생태도를 통한 고객 만족
3) 위생관리를 통한 재방문 역할
5. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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태도
11/2 비즈니스 맨의 복장 및 액세서리 매너
12/1 인사, 소개 매너
12/2 명함 교환, 악수 매너
13/1 대화,호칭,안내,고객응대,차접대 매너
13/2 전화,승용차,흡연,회식 매너
14/1 입사지원서 준비 매너
14/2 취업 면접 매너
15/1 질문
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을 그만둔 지인이 있다. 또한 피부미용사로 일을 하다보면 소위 봉변을 당하는 일도 있다는 말을 들었는데, 이는 피부미용사로 일하는 것이 말처럼 쉽지 않다는 것을 시사하는 강력한 증거라는 생각도 든다.
피부케어를 받고자 하는 고객 중
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피부미용사과 관련한 법령을 두고 관리하고 있으며 피부미용사 면허를 취득하는데 자격을 관리하고 있다는 것을 알 수 있었다. 일본에서는 피부미용협회와 협회가 인정하는 학원들을 중심으로 피부미용사들을 관리하고 자격을 부여하고 있
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