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모아 허브 켈러허 회장에게 감사의 편지를 실어 광고를 접한 많은 사람들에게 감동을 주기도 하였다. 직원들로부터 이 정도의 애정을 받을 수 있다는 것은 리더가 그들과 진정으로 관계를 맺기 위해서 엄청난 노력을 했다는 것을 의미한다.