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사업이긴 하지만 사업과 상품의 다각화를 위해서는 자회사 '하나강산' 등을 통한 인바운드 상품개발 및 고객유치가 필요함.
② 개선방안 하나투어 기업분석 요약
1.일반현황분석
2.환경분석
3.조직능력분석
4.경영자분석
5.조직
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여행사업계의 특성상 소규모 기업에 비해서는 좋은 조건을 제시하지만 기업규모에 비해 적은 임금과 인사 인센티브제도는 큰 기대를 가지고 취업한 사원들에게 실망을 주기도 한다고 한다. 하지만 큰 규모에 따른 커다란 안목과 다양한 상품
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투어 같은 경우 해결책 강구에서 다소 소극적인 부분을 나타내 아쉬웠다.마지막으로 하나 투어는 전체적인 부분에 많은 아쉬움이 남았...
-여행사 전화응대 분석표 총평 및 제언-
직접 각여행사에 전화를 걸어 친절도 등을 조해하였는데, 결과
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투어, 투어2000, 성도여행사는 그 품질이 열악하다.
여행상품일정 - 여행상품일정은 다들 잘하고 있으나 투어몰이 상대적으로 뒤쳐지고 있다.
커뮤니티 - 하나투어, 자유여행사가 잘 하고 있으며, 투어몰, 3w가 상대적으로 열악하다.
연결사이
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여행사나 항공사에서 사용하는 항공권 예약, 발권하는 프로그램
13.인바운드투어(inbound tour)=외국인의 국내여행을 대상으로 하는 여행업
아웃바운드투워(outbound tour)=내국인의 국외여행을 위한 제반 여행업
14.PATA(Pacific Aisa Travel Association) :태평
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넥스투어 SWOT
강점
▶ 높은 인지도
온라인 여행업의 선발주자로 타 온라인 여행사에 비해 인지도가 높음
▶ 개별 자유여행상품 다 보유
▶ One-stop booking의 가능
▶ 여행자에게 저렴한 가격
▶ 시간적 공간적 제약이 없음
▶ 고객의
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상품광고 보다는 ‘넥스투어’라는 브랜드 중심으로 오프라인에서 더 활발한 광고 활동을 벌여야 한다.
둘째, 고객이 제공받는 정보와 실제로 체험하는 것과의 괴리감을 최소화 하도록 노력한다. 여행하는 동안 고객이 여행사에게 실망하게
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상품
1. 북미지역
2. 유럽지역
3. 남태평양지역
4. 태평양 크루즈
Ⅴ. 사업 전략
1. 판매전략
2. 마케팅전략
Ⅵ. 추정 손익
1. 자금조달
2. 자본금 투자내역
3. 지출계획
4. 향후 3년간 추정 손익계산서
Ⅶ. 사업성공
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여행사에 배부하여 직접 외국인 근로자를 영업한 M투어에 비해 상대적으로 중소여행사와 우호적 관계를 맺고 위협시에도 경쟁사와 차별화 하였다. (하나투어, 1997년 5월 여행잡지 TTJ 조사 중소여행사 선호도 홀세일러 1위)
⑥ 약점-위협(W-T)전
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사나 넥스투어에 비해 상대적 약세를 보인다.
- opportunity
성장하는 여행시장
브랜드 인지도로 인한 고객 참여 활성화 가능성
- Threat
전문여행사의 강세
단체 패키지수요보다 개인 자유여행의 수요 증가세
Ⅲ. 결 론
1. 여행업의 문제점
1) 정
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