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화점, 29개의 롯데마트를 전국적으로 보유하고 있다.
4. Promotion
롯데백화점은 개점 초기부터 제품판매를 위한쇼핑공간의 의미를 뛰어넘어 휴식을 취하고 즐길 수 있는 문화공간을 지향하였다. 그래서 쇼핑과 엔터테인먼트와의 복합화를 하였
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서둘러 글로벌화에 뒤처지지 않기 위해 러시아 진출을 결심
러시아 진출의 실패
2008년 10월에 러시아에 문을 연 롯데백화점은 돌침대 업체가 6개월간 단 1개의 침대도 팔지 못해 사업장을 철수했다 왜 그럴까? 그저 롯데의 수업 수완이 좋
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점 창원점 오픈
2002년 5월 10일 - 롯데백화점 안양점 오픈
2002년 8월 23일 - 롯데백화점 인천점 오픈
2003년 2월 27일 - 롯데백화점 대구점 오픈
② 경영이념과 경영방침
롯데 백화점의 경영이념은 고객가치를 중시하고 항상 고객의 입장에서 고
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서론
(1) 선정동기
2. 본론
(1) 그린마케팅 소개
① 그린마케팅의 정의
② 그린마케팅의 등장배경
③ 그린마케팅의 중요성
(2) 롯데 백화점의 소개
① 롯데백화점
② 롯데백화점의 그린마케팅 실현
(3
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백화점 이미지를 구축하는 것이다. 중, 저 소득층도 백화점을 이용하고 싶겠지만 경제적인 면이나 여러가지 측면에서 이용에 제한이 있을것 같고, 현재 러시아에서 중산층계급의 증가로 인해서 이러한 계층을 롯데백화점의 소비자로 끌어들
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백화점처럼 자체 브랜드의 비중이 적은 상황에서는 백화점 고객의 요구에 부합되는 우수한 업체를 관리하고 그들과의 밀접한 업무 협조가 절실히 필요한 상황이다.
SCM의 기본개념인 공급망은 백화점에서는 협력업체를 일컫는 말이다.
롯데
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백화점
(전망대 등 멋진 조망권 확보)
- 여러 세대가 공존하는 멀티 백화점
- 지역 내에서의 확고한 영향력
- 추후 롯데타운의 건설로 상권의 확장
W
- 차량 통행량의 증가로 주변 교통체증 유발
O
- 소비자들의 쇼핑에
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ALWAYS WITH YOU 롯데 백화점
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│ 기 업 소 개
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공식명칭 – 롯데 쇼핑 주식회사
국내 1위 백화점(전체 시장의 약 43% 점유)
국내(42) / 해외(3) 총 45개 점포 보유
2011년 3월 한국능
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서울 중심지로 지명도 높다, 교통 편리, 접근성 좋음.
→ 백화점 본점 특색을 이용할 불특정 고객들 사방에서 옴.
주 고객층-노원점
▣ 대단지 아파트 단지로 구성
→ 서민층의 고객 많음 : 주부
▣ 서울 외고, 서라벌 고 등 강북 최고
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서치 등을 통한 고객트렌드 파악
신기술을 활용한 트랜드 리딩
VIP 프로그램과 MVG 프로그램의 활성화 1. 롯데백화점 소개 & 비젼
2. 롯데백화점 CRM 도입 연혁
3. 롯데백화점 CRM 기본이념
4. CRM전략 수립 프로젝트 & 데이터 통합과 표준화
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