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고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
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관광마케팅』p187, 한국방송통신대학교 출판문화원, 2013년. 【 목 차 】
Ⅰ. 외식 활동 체험
1. 서론 및 점포 소개
2. 식재료 품질 측면
3. 인테리어 및 시설 환경 측면
4. 서비스 제공 수준 측면
5. 종합 평가
Ⅱ. 우
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한국경영교육학회, 2011
이명철 외 1명, 금융지주회사 자회사인 은행의 수익성, 한국금융공학회, 2010
이동기 외 3명, 한국영화의 수익성 영향요인에 대한 탐색적 연구, 한국경영학회, 2010
최규완 외 2명, 관광호텔의 수익성 분석, 한국호텔외식경
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한국유통과학회 2012, pp.3~4
한국철도공사 외, 「2014 철도통계연보」,행정간행물 등록번호 11-1510000-000002-10, 2015
코레일 www.korail.com
코레일 관광개발 www.korailtravel.com 1. 서론 2
가. 연구의 배경 및 목적 2
나. 연구방법 빛 대상 2
다. 철도행정
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관광호텔 CEO의 리더십이 종사원 직무 만족에 미치는 영향, 한국조리학회
공기열, 송필수(2011), 관광 호텔 인적자원관리론, 기문사
박주영 외 1명(2012), 지방 관광호텔의 경영성과 분석, 한국관광·레저학회
박주영(2011), 지방 관광호텔 운영 활성
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학회.
정인교(2008) 『한·미 FTA 협정내용과 경제적 효과 및 정책시사점』. 자유기업원.
최승필(2006) 『경제행정의 수단으로서 금융감독에 대한 법적 검토』, 『외법논집』 제24집,
한국외국어대학교 법학연구소.
최희갑(2006) 『한·미 FTA에 따른
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신용카드범죄에 관한 연구, 한양대학교 대학원 석사학위논문, 2004
안택식, 신용카드의 부정사용에 관한 연구, 한양법학 제2집, 한양법학회, 1991
오경식, 여신전문금융업법상에 나타난 신용카드범죄에 대한 고찰, 형사정책, 한국형사정책학회,
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한국문 화관광학회 문화관광연구 제5권 제1호
김경훈(2006) “지역축제 활성화 방안에 관한 연구: 금산인삼축제를 중심으로”, 한남대 사회 문화대학원 석사학위논문
김홍운(1998) “문화관광, 문화관광도시의 정체성을 높여야”, 한국문화정책
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관광도시 이미지 홍보 효과로서의 문화축제 제고방안: 하이서울페스티벌 참여 만족도를 중심으로”, 한국문화관광학회 문화관광연구 제7권 제1호, 2005
[21] 심상도, “축제와 지역관광의 활성화 방안에 관한 연구”, 관광학연구, 제22권, 제2호,
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관광레저형 기업도시 개발사업의 지연 요인 분석”. 학술지관광학연구, 34(9), pp. 211∼226. 한국관광학회.
김아름. 2010. “메가 요트 인테리어 디자인 계획 연구”. 국민대학교 테크노디자인전문대학원 석사학위논문.
김원. 2010. “해양리조트
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(사)한국관광학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(사)한국관광학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(사)한국관광학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(사)한국관광학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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(사)한국관광레저학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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학회지 1권 분량을 해석하며 조금이나마 도움이 되고자 했습니다. 결과는 장학금으로 그쳤지만 저희가 만든 자료에 대한 만족은 아직도 결과물이 나온 그 순간의 뿌듯함을 느낄 수 있을 정도입니다.
6. 한국관광공사 면접족보 (면접 기출문제
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조회 수 900회를 넘기는 성과를 얻게 되었고, 다른 팀원들의 전략 수정에도 큰 영향을 주었습니다. 한국항공우주산업 지원자
자기소개서 예문
(구매)
한국항공우주산업
1. 자기소개서 작성 [2000자 미만으로 작성하세요.]
“상호보완
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관광통역
교직
호텔리어
MD
인테리어디자인
항공사지상근무요원
간호사
6) 학과별자기소개서예문14개
산업디자인과
전산과
간호과
무역학과
신학과
법대
식품공학과
미술과
중어중문
영문과
화공학과
심리학과
기계공학
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6) 학과별자기소개서예문14개
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