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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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오류들에 대하여 설명하라
I. 기본적 귀인오류
II. 행위자-관찰자 효과
III. 합의성 정보의 과소사용 오류
IV. 자기기반 합의성 오류
V. 방어적 귀인오류
VI. 자존적 귀인오류
VII. 자기중심적 오류
* 참고문헌
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역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 사회학습이론의 주요개념
I. 상호적 결정주의
II. 관찰학습
1) 주의과정
2) 기억과정
3) 운동재생과정
4) 동기화과정
III. 자기효능감
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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존경심 또는 보살핌
III. 공감, 감정이입 또는 이해
IV. 구체성
V. 진실성과 일치성
VI. 직접성
VII. 수용과 기대
VIII. 헌실과 의무
IX. 자아실현
X. 자기노출
XI. 대응 혹은 직면
XII. 따뜻함
XIII. 권위 및 권한
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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: 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 인간관계의 발전 및 심화요인
I. 자기노출
II. 상응의 규범
III. 공평성의 규범
* 참고문헌
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2010 I. 의사소통의 저해요인
1. 언어상의 장애
2. 행동의 준거기준의 차이
3. 지위의 차이에 의한 발안자의 자기방어
4. 지리적 거리
II. 의사소통의 지도원리
III. 의사소통의 개선방안
1. 전달자
2. 의사소통의 수단
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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