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한국스포츠심리학회지, 2002.
석창혁, "한국어판 신체적 자기효능감 척도의 타당성 및 신뢰성 검증", 영남대학교 교육대학원 논문, 2009.
백정현, "행정학요론", 학문사, 2005.07.
김정기, "현대행정의 입문", 학문사, 2003.03. 1. 조사설계의 기초
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Ⅰ. 은행의 생산성
Ⅱ. 은행의 서비스
1. 서비스품질의 결정요인
1) 유형성(tangibles)
2) 신뢰성(reliability)
3) 반응성(responsiveness)
4) 능력(competence)
5) 예절(courtesy)
6) 신용성(credibility)
7) 안전성(security)
8) 가용성(access)
9) 의사소통(communic
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(1) 연 혁
- 1982년 07 신한은행 창립 ( 초대 은행장 김세창)
- 1984년 02 신탁업무 개시
- 1999년 07 국내 은행 중 최초로 인터넷뱅킹 서비스 실시
- 2000년 10 지주회사 설립 준비 위원회 및 설립 사무국 설치
- 2001년 09 신한금융지주회
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은행산업을 분석해 보고, 경쟁력 개선 방향을 도출해 보고자 한다. 제 I 장 서 론
제 II 장 서비스 기업과 경쟁기업
1. 서비스기업과 경쟁기업 선정
2. 신한은행 개요
3. 한미은행 개요
제 III 장 경쟁사간의 서비스마케팅 관리믹스(7P)
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위의 자료는 우리은행 직무급제에 대한 기사와 비정규직 규모에 관한 기사이다. 은행권의 비정규직 논란이 식지 않고 있는 와중에 우리은행은 작년 12월 비정규직의 직원을 정규직으로 전환하는데 합의하고 올해 3월부터 비정규직의 정규직
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한국중소기업학회지, 2000
기업은행 조사부 - 한국의 중소기업, 1995
김한원 - 중소기업론, 학문사, 1998
기은조사월보 - 일본 및 대만의 중소기업시책에 대한 고찰, 1990
박종영 - 전자상거래 확산에 따른 중소기업의 대응방안, 중소기업연구원, 2000
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한국조세연구원, 1999.
옥동석, 『韓國의 公共部門과 統合財政 範圍』, 한국조세연구원, 1997.
이기영, 『중앙은행의 준재정활동에 관한 연구』, 한국조세연구원, 1997.
이창용, 조윤제, 「한국의 재정적자 규모」, 최광 (편) 『政府와 經濟』, 시
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한국금융연구원, 1999. 12.
김동원, "경제위기의 원인과 금융구조 분석", 『경제학연구』 제46집 제4호, 1998.
김동환, 『은행과 기업의 관계와 금융시스템의 향방』, 한국금융연구원, 1999. 5.
김병덕·손상호·이지언·정재욱, 『금융기관 퇴출제도
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은행나무
◈「중국을 뒤흔든 한국인의 상술」 조평규, 2005, 한성출판
◈「차이나 마케팅」 쉬중멍외 3인, 2004, 박영사
◈「한국형 포지셔닝」 구자룡, 2001, 원앤원북스
◈ 중앙일보 ECONOMIST 제 627호
◈「활인의 리더십-신화라 불리는 그들의 비
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은행나무
◈「중국을 뒤흔든 한국인의 상술」 조평규, 2005, 한성출판
◈「차이나 마케팅」 쉬중멍외 3인, 2004, 박영사
◈「한국형 포지셔닝」 구자룡, 2001, 원앤원북스
◈ 중앙일보 ECONOMIST 제 627호
◈「활인의 리더십-신화라 불리는 그들의 비
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