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최신 서비스 산업론, 형설출판사
○ 김용만, 심규열, 신현호(2000), 서비스품질과 서비스 가치가 서비스 만족과 서비스 애호도에 미치는 영향, 마케팅과학연구
○ 강기두(1997), 서비스품질의 측정에 관한 연구, 중앙대학교 경영연구소 경영논집
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장단점
★ 토론문화
① 우리나라의 토론문화
② 웹 토론
Ⅴ.토론의 특징
Ⅵ.토론의 규칙과 절차
Ⅶ. 토론의 효과
Ⅷ. 토론할 때의 유의사항
★ 토론할 때의 문제점
★ 합리적인 토론을 위한 기본요건
★좋은 토론을 만드는 원칙
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, 창지사, 2005,
4. 김대현 외, 교육과정 및 교육평가, 학지사. 2005,
5. 김진희, 열린교육학 최신경향 10, 지구문화사, 2000
6. 오성삼 외, 교육과정 및 평가의 이해, 양서원, 2004
7. 진영은. 교육과정과 교육평가의 탐구, 학지사, 2004
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최신경향 10, 지구문화사, 2000
6. 오성삼 외, 교육과정 및 평가의 이해, 양서원, 2004
7. 진영은. 교육과정과 교육평가의 탐구, 학지사, 2004 교육과정 목적과 목표의 설정
I. 교육목적 및 교육목표의 개념
1. 교육목적 및 교육목표의 의미
2. 교
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자소서) 샘플 4
1. 성장과정
2. 성격
3. 학창생활
4. 지원동기 및 포부
Ⅶ. 자기소개서(자소서) 샘플 5
1. 성장배경
2. 성격의 장 단점
3. 대학 시절
4. 지원동기 및 포부
Ⅷ. 자기소개서(자소서) 샘플 6
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 학
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