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말로 사람을 괴롭히는 못된 사람들이 있다. 이들은 장난과 모욕의 경계를 넘나들며 교묘히 약을 올리기도 하고, 말로 사람을 통제하고 조종하려 하기도 하며, 때로는 폭언을 일삼기도 한다.
이 책 《함부로 말하는 사람과 대화하는 법》에
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대화예절교육
1. 말하는 자세
1) 고운 말, 쉬운 말을 쓴다
2) 부드럽고 차분하게 말한다
3) 자연스럽고 알맞은 화제로 대화한다
4) 진지하고 꾸밈없는 태도로 말한다
5) 말조심
2. 멋진 대화 요령
3. 훌륭한 듣기 요령
Ⅴ. 몸가짐과 학교예
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법 지도
Ⅳ. 이웃간예의범절(이웃간예절)
1. 이웃과 사이좋게
2. 이웃간의 방문 예절
3. 아파트에서 생활할 때의 예절
Ⅴ. 대화예의범절(대화예절)
1. 듣기
2. 말하기
3. 대화할 때의 유의 사항
4. 대화할 때의 자세
Ⅵ. 전화예의범절(전
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말하는데, 전화의 경우 시각적인 접촉이 없으므로 더욱 느림을 이해해야 합니다.
6) 대중교통수단 운전자의 청각 언어장애인 대하기
- 공공장소에서는 주변의 소음으로 인해 의사소통장애가 있는 사람들이 중요한 정보를 놓칠 수 있습니다.
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말하는 것을 주의 깊게 경청합니 다. 이해가 잘 안되면 주요사항을 반복합니다. 천천히 명확하게 말하며 이해할 때까지 충분한 시간을 갖습니다. 상황이 허락한다면 출입문 번호나 출발시간과 같이 중요한 사항에 대해서는 글로 써서 제공합
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