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Ⅰ. 벤치마킹 개요
벤치마킹의 대상을 선정하고 이를 분석하기에 앞서, 벤치마킹이 무엇인지에 대하여
간단히 이야기하고 넘어가보자.
1. 벤치마킹의 유래
벤치마킹이란, 원래 토목분야에서 사용되던 말이었다. 강물 등의 높낮이를 측
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벤치마킹의 시작은 계획을 수립하는 단계이다. 주제는 핵심성공요인(CSF)으로 선정하는 것이 좋으며, 팀의 구성은 벤치마킹의 효율성을 기준으로 합니다. 생각보다 오랜 시간과 노력이 필요하다는 점을 반드시 감안해야 하며 대상은 최고의
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벤치마킹은 기본적으로 회사가 개선활동을 시작하기에 앞서 우선적으로 치루어야 할 선행업무
미국의 경우, MB상 수상업체의 공통점 중 벤치마킹활동에 매우 적극적이었으며 MB상의 채점기준 중 절반 이상이 여러 방면에서의 벤치마킹 활
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벤치마킹은 체계적 그리고 지속적인 측정 프로세스이다.
자사의 성과개선에 유용한 정보를 얻기 위해
자사의 업무수행방식을 측정하고
동 방식을 전 세계 어느 곳, 어느 조직이든
선도자적 위치에 있는 조직의 프로세스와 비교하는 과
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벤치마킹에 정의
미국생산성본부 (APQC)
벤치마킹은 체계적 그리고 지속적인 측정 프로세스이다.
자사의 성과개선에 유용한 정보를 얻기 위해 자사의 업무수행방식을 측정하고 동 방식을 전 세계 어느 곳, 어느 조직이든 선도자적 위치에
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