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교통수요조사 및 DB구축사업 -해상여객 O/D 예비조사-』.
한국해양수산개발원. 2011. 『연안여객 면허제 개편방안 연구』. p. 94.
한국해운조합. 2012. 『연안여객선 업체 현황』.
Getz, A and T. Vowles. 2009. “The good, the bad, and the ugly: 30 years of US airline
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기업 문화를 창조해낼 때 비로소 대한항공은 세계최고로 우뚝 설 수 있을 것이다.
< 목차 >
1. 기업선정배경
2. 대한항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 사업내용
(3) 심벌마크
(4) 비전 및 미션
(5) 경영목표
3. 산업 환경분석
(1) 항공서비스의 본
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기업 문화를 창조해낼 때 비로소 대한항공은 세계최고로 우뚝 설 수 있을 것이다. 1. 대한항공 소개
(1) 기업개요
(2) 비전 및 미션
(3) 경영목표
(4) 규모
2. 환경 분석
(1) 항공서비스의 본질
(2) 외부 환경 분석
(3) 산업 환경
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항공분야, 교통, 생활, 공간재개발 산업.
<<참고자료목록>>
▶미시경제학 박원규, 강정모, 이상규 옭김 시그마프레스(주)
▷초국적시대의 미국기업 홍은주 지음 한송 출판사
▶브리테니거 백과사전
▷한국경제의 이해 최배근외8 공저
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조사 결과
인터넷통계정보검색시스템. http://isis.nida.or.kr
여행신문. http://www.traveltimes.co.kr/
한국일반여행협회. http://www.kata.or.kr/
한국전산원. http://www.nca.or.kr/
넥스투어 홈페이지. http://www.nextour.co.kr
웹투어. http://www.webtour.com
익스페디아 홈페이
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3장
제 1절 대한 항공 CRM 사례
제 2절 객실 승무원 CRM
제 3절 대한 항공 CRM 교육
제 4절 아시아 항공사 CRM 현황
제 5절 국내 CRM 관련 법규
제 6절 CRM 교육 추진 방향
제 4장
제 1절 항공사의 CRM 맺음말
제 2절 CRM을 통해본 기업의 방향
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르고 있지만 지역 주민들에게 각종 할인혜택과 프로모션 등을 통해 완전한 협력체제를 이룰 수 있을 것이다. 1. 에어부산 기업소개
2. 에어부산 기업특징
3. 저가항공사에 대해
(1) 저가항공사의 개념
(2) 저가항공사의 특징
4. 에어
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항공사만의 차별화적인 부분을 이용해 여행상품을 제작하는 것이 경쟁에서 살아남을 수 있는 전략이 될 것이다. 1. 에어부산 기업소개
(1) 기업개요
(2) CI소개
2. 에어부산의 성공요인
3. 저가항공사 경쟁상황 분석
4. 경쟁자전략과
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항공(http://www.singaporeair.com, 2001, 7, 20 - 2001, 8, 20)
20. 아시아나항공(http://us.flyasiana.com, 2001, 7, 20 - 2001, 8, 20)
21. 유나이티드항공(http://www.united.com, 2001, 7, 20 - 2001, 8, 20)
22. 일본항공(http://www.japanair.com, 2001, 7, 20 - 2001, 8, 20)
23. 일본에어시스템(http://www
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교통수단의 제공
6. 환승시간의 단축
Ⅷ. 향후 인천국제공항의 발전 방향
1. 정시 운항을 목표로 하는 공항
2. 공항 접근도로의 교통정체에 대한 대책을 세우는 공항
3. 경전철 9호선 개통을 최대한 앞당겨야 한다
4. 첨단 비즈니스공간이
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