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서비스 안내방송 : 기내 오락서비스 안내.
중략..
9기체 결함으로 인한 이륙시도 포기 안내. Ⅰ. 기내 방송
Ⅱ. 색다른 기내 방송
Ⅲ. 용어 정리
Ⅳ. 기내에서 사용되는 생활 영어
Ⅴ. 기내 상황별 대처법
Ⅳ. 기내 서비스 상식
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기내식이 나올 경우, 등받이는 정위치 해야 한다.
전자기기 사용금지
핸드폰, MP3, 카메라, 노트북 등 각종 소형가전의 경우, 원칙적으로 사용금지이다. MP3보다는 기내에서 제공되는 방송이나 음악채널을 이용하고, 카메라의 경우, 기내에서 사
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항공기 도입
1986년
회사 설립 15주년, 승객 1300만명 달성
1988년
항공사 3대 측정 부문 전부 1위 영광, 항공역사 이래 최초의 기록
1992년~
1996년
3대 측정 부분 5년 연속 1위 달성
2001년
southwest.com을 통하여 인터넷 예매 시스템 ‘SWABIZ\' 도입
2002년
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항공기 사고일지 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 17
<표 2-5> 스피드경영 특성 비교 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 25
<표 2-6> USJV의 전략적 기대효과 - - - - - - - - - - - - - - - - - 31
<표 2-7> Sky-Team Alliance의 발달 과정 - - - - - - - - - - - - - - 33
<표 2-8> 계층
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[본론] 대한항공, 티웨이 서비스전략 비교분석
광고
예약
티켓발권 및 지상서비스
항공기
유니폼
좌석
기내방송
기내식
기내서비스
[결론]
장.단점 비교분석
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