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서비스는 성과이며, 여기서 사람 즉, 종업원을 떼어놓고 생각하기 어렵기 때문이다. 종업원이 고객의 기대에 부응하지 못한다면 제대로 된 서비스를 수행할 수 없다.
이를 위해 내부마케팅을 수행하게 되는데, 성공적인 내부마케팅 전략을 실
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연구, 2(1), 229 - 251
대한항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com/ 1.서 론
2.대한항공 기업 소개
3.최근 3년간(2007-2009) 영업 실적 및 재산 상태 분석
4.대한항공의 SWOT 분석
5.대한항공의 STP 분석
6.대한항공의 Marketing Mix 분석
7.대한항공의
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Threat
5. 대한항공 마케팅전략 사례연구
(1) 서비스마케팅
(2) 스포츠 마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 고객 커뮤니케이션 전략
(5) 유스마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
6. 대한항공 향후전략방향 제시
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미치는 영향, 전북대학교 경영대학원 논문, 2009.
박수홍, 기업내부 마케팅에 관한 실증분석, 동국대학교 대학원 논문, 2003.
박주희, 의료서비스 마케팅, 현문사, 1999.
백인화, 대학도서관의 고객반응에 영향을 미치는 내재요인 연구, 성균관대
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서비스 상품을 개발하고 양질의 승객 서비스를 실현함으로써 규제완화의 결과로 나타난 현상들에 대해 능동적으로 대처해 나가야 할 것이다.
참고 문헌
구본기(2003), 항공사 전략적 제휴의 성과와 성공요인에 관한 연구, 관광경영학회, 관광
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서비스 시장구성........................................11
Ⅲ. ERP 애플리케이션 시장현황 및 전망..........................12
1. ERP 서비스 시장현황 및 전망..............................13
2. ERP의 개발동향...........................................13
3. ERP 시스템
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통한 브랜드형성 사례
2. 국내기업의 브랜드자산 형성 성공 사례
Ⅳ. 국내 브랜드자산 관리의 문제점과 개선방안
1. 국내 기업들의 브랜드 관리 문제점
2. 브랜드 구축에 관한 개선방안
Ⅵ. 결론
※ 참고문헌
※그림
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항공사여행사간 전략적 제휴에 관한 연구: 선행연구를 중심으로”
관광정보연구 제15호. 2003
김정하.“한국 여행업의 전략적 제휴에 관한 연구”, 관광경영학연구 제 14호. 2002
김광호. "호텔 전략적 제휴의 성공요인과 경영성과 연구" 2006
정
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Ⅱ. 선행연구
1. 문화관광축제의 정의
2. 문화관광축제에 만족도에 영향을 주는 요인
Ⅲ. 문화관광축제 현황
Ⅳ. 사례분석
1. 성공사례
2. 실패사례
3. 종합적인 분석
Ⅴ. 결론 및 정책적 함의
참고문헌
부록
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1. 국내 지역축제 사례
2. 외국 지역축제 사례
3 사례분석을 통한 시사점
Ⅳ. 국내 지역축제 현황
Ⅴ. 지역경제 활성화를 위한 지역축제 활성화 방안
1. 내부요인 활성화 방안
2. 외부요인 활성화 방안
Ⅵ. 결론
<참고문헌>
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계명마케팅연구소(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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계명마케팅연구소(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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계명마케팅연구소(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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계명마케팅연구소(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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(주)적정마케팅연구소에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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서비스의 품질이 항공산업에 미치는 영향은 무엇입니까?
자신이 면접관이라면 면접자의 어떤 부분을 보고 뽑을 것 같습니까?
평소 받아 본 서비스 중 최악의 사례를 말씀해 보세요
항공기 기내는 보통 생활환경과 어떻게 다른지 설명하고, 어
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서비스가 무엇인지도 배웠습니다. 이러한 경험들은 입사 후 승무원으로서의 역할을 충실히 해나가며 대한 항공의 이미지를 제고시키는 데 소중한 재산이 될 것이라 믿고 있습니다.
요즘 대한항공은 저가항공사의 등장으로 국내선은 물론이
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서비스가 무엇인지도 배웠습니다. 이러한 경험들은 입사 후 승무원으로서의 역할을 충실히 해나가며 대한 항공의 이미지를 제고시키는 데 소중한 재산이 될 것이라 믿고 있습니다.
요즘 대한항공은 저가항공사의 등장으로 국내선은 물론이
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서비스라 생각합니다.
- 향후, 아시아나항공이 지향해야하는 서비스 방향에 대해서 서술해주십시오(200자 이상 500자 이내)
서비스는 승객들이 항공사를 결정하는데 있어서 가장 우선적으로 고려하는 요인 중의 하나입니다. 생활수준 향상에
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항공사 승무원 자기소개서
I. 아시아나항공 자소서 - 국제선 캐빈승무원
1. 본인의 특성과 성장배경에 대하여 기술하여 주십시오. * [500자 이상 800자 이내]
2. 국제선 캐빈승무원에 지원하게 된 동기에 대하여 기술하여 주십시오. * [500자
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