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아시아나인
적극적인 금호아시아나인
연구하고 공부하는 금호아시아나인 인사관리 - 채용관리
직무적성검사 비교 분석
대한항공과 아시아나항공을 중심으로
1.사례 기업 소개
2.내·외부 환경 및 채용
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마케팅
2. BI-Monthly Promotion
3. Card 소지자를 위한 Promotion
4. 대중 매체를 이용한 Marketing
5. 구전광고를 이용한 Marketing
6. 기타 업체와의 Tie-in Promotion
1) 외식업계 최초의 SPORTS PROMOTION 실시
2) 아시아나 항공 및 대한항공 사와의 어린이 회원 공
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아시아나 항공 광고 중 에서 이 광고가 제일 마음에 든다. 아시아나 비행기의 분위기와 반갑게 맞이 인사를 해주시는 승무원들이 생각난다. 자신이 가지고 있는 노선의 풍경들을 보여주는 광고를 유지하는 대한항공과 달리 그랜드슬럼, 오즈
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마케팅 / 영진.com / 2000.8
* 삼성경제연구소 / 산업지도를 바꾸는 인터넷 비즈니스 / CEO Information 제 193호.
* 안상호, 한상만, 전성률 / 전략적 브랜드 관리: 이론과 응용 / 학현사 / 1999.
* 이현우 / 광고 슬로건 및 브랜드 네임에 대한 언어학적 접근
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관리
계약
비품
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③ 홍보/섭외 : 대내외홍보물
홍보물제작
기관섭외
협찬사 섭외
홈페이지 관리
④ 시설 : 행사장 설계
제반시설설치
시설운영/관리
⑤ 인력운영 : 운영진 교육
자원봉사 교육
인력관리
수송관리
경비/안전관리
14. 인력운영
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마케팅전략의 차이점
1) 하나투어의 마케팅전략
2) 모두투어의 마케팅전략
5. 서비스전략의 차이점
1) 하나투어의 서비스전략
2) 모두투어의 서비스전략
6. 하나투어와 모두투어의 성공요인
1) 하나투어의 성공요인
2) 모두투어의 성
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아시아나와 고객만족도를 비교하여 화물 수송률은 세계 1위인데 반해 여객은 현저한 차이로 낮게 평가된 점을 볼 수 있었다. 고객만족도에서 나타난 큰 문제점들을 개선하여 대한항공이 NEW CI정책을 내보였으며 그 외에 어떤 마케팅을 사용하
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마일을 지급하였다.
아시아나는 국내최초 무료탑승 서비스와 규정상 피해보상을 해줄 필요가 없음에도 불구하고 서비스 보증차원에서 보상금을 지급하는 등 서비스보증과 실패관리에 많은 노력을 기울이고 있다.
결론
지금 아시아나항공은
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대한항공의 변화과정 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
제1절 대한항공 연도별 성장 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
1. 연혁 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
2. 82년까지의 위기와 변화 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7
제2절 과거
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대한항공에 대한 정부의 제재가 끝을 맺음으로써 경쟁 심화가 불가피해졌다.
13.HR 제도
(1)인사철학
1)인사원칙
자율과 책임 존중, 창의성과 도전 정신을 중시, 열린 인사, 역량과 성과 중시
2)인재상
-진취적 성향의 소유자
-서비스 정신과 올
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