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스, 에너지 명세서를 부문별 관장 기관에 제출, 2011년 9월에 감축 목표를 설정하고 2012년부터 목표 이행에 들어가게 됩니다.
EU 배출권거래제(EU ETS)
2012년부터 유럽연합(EU) 역내 공항을 출발 ·도착하는 대한항공의 모든 항공기는 CO2 배출 총
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항공이 속한 스타얼라이언스(Star Alliance), 대한항공이 속한 스카이 팀(Sky Team) 등이 유명하며, 원 월드(One World)도 전 세계를 아우르는 막강한 회원사를 구축하고 있다.
같은 항공 동맹체에 소속된 항공사끼리는 여러 가지 서비스를 공유한다.
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항공은 질적인 부문에서도 세계 최고 화물 항공사로서 면모를 갖춰 나가고자 화물사업의 선진적인 e-비즈니스 환경 강화에도 적극 나서고 있다. IT를 기반으로 한 고객서비스 향상을 위해 구축한 e-CSP(Customer Service Platform)를 통한 e-Booking 시스
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항공과 아시아나에 의한 과점, 대한항공 마켓쉐어 1위
경쟁사 분석!
저가항공사
- 대한항공과 주력과 타겟팅이 다름
- 노선이 제한적이고 설비의 한계로 장거리 운행 어려움
아시아나 항공
- 국내평가 고객만족도 1위
- 아직
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도 마찬가지로 개인 맞춤형 서비스를 제공하고, 네트워크를 확대하며 나아가 높은 수용력을 가진 화물 여객 칸을 갖춤으로서 항공 물류 운송사업에서 글로벌 리더로 굳히기 위해 계속 노력해 나갈 것이다.
참고 문헌
한국어 문헌
항공사의 전
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분야의 국제적 항공 동맹체
1. 대한항공, 델타항공, 아에로멕시코, 에어프랑스의 4개사가 창설
2. 마일리지 적립과 라운지 이용 등의 서비스를 공동으로 제공
3. 공동운항을 통하여 다양한 항공편 제공
➜ 글로벌 항공사로 발돋움하는
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분야는 저가항공사들과의 경쟁, 해외여객분야는 외국항공사들과의 경쟁이 불가피하다.
=> 저가항공사 외국 항공사와의 원가경쟁에서 우위를 점할 수 있도록 최저의 비용으로 최고의 서비스를 제공 할 수 있도록 해야 한다. 인지도가 높은
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도하는 글로벌 항공사를 목표로
‘Excellence in Flight’가 되기 위해 노력하는 항공사
PART 2
• 시장 상황 분석
• 기업 상황 분석
• S T P분석
• SWOT분석
• 마케팅 전략
• 7P분석
• 서비스사
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항공사의 전략적 제휴에 관한 사례연구. 한국항공경영학회 춘계학술 발표논문집.
박종흠(2010). 항공자유화가 항공운송시장에 미친 효과에 관한 연구. 인천대학교 대학원 박사학위논문.
배선화(2013). 항공사 전략적 제휴 서비스 품질이 브랜드
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항공구매고객의 예약을 아바쿠스를 통해서 할 수있도록 전략을 펼친다. 애바카스의 우수성은 우수한 전산예약서비스(항공, 호텔, 렌터카) 제공 15개 항공사에 대하여 사전에 희망 기내 좌석 배정이 가능하며 항공사, 호텔, 여행사, 렌터카 등
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