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금호아시아나 조직성장단계 PPT발표자료입니다 목 차
사업 부문 및 계열사 현황
기업 성장과 사업부문 다각화
1980년대 위기와 조직구조 변화
항공운수산업 진출
외환위기와 금호아시아나 그룹
2009 위기의 금호
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문제(agency problem) : 대리인인 최고경영자가 주주의 이익이 아닌 자신의 성장과 만족을 위해 다각화를 꾀함. 1.다각화전략
2.금호아시아나 그룹
3.금호아시아나 그룹의 다각화과정
4.항공운수산업
5. 경쟁우위전략 모색
6.Q&A
7.토의,토론
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상승시킴
높은 수준의 서비스 연상 위해 스튜디어스 마케팅
구매자에게 단순한 운송이 아닌 승무원들의 서비스까지 포함
새로운 포지셔닝이 발생 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 향후 전략
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승무원
기내 좌석 상태점검, 좌석 안내∙구급약∙비상용 장치확인, 승객에게 주의사항 전달, 승객안전과 안내방송, 음식 및 기타 서비스 제공
지상직 승무원
공항 내에서 항공 예
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항공운수업의 문제점
⑴ 낮은 시장점유율
노선 수에서 대한항공이 절대적으로 많기 때문에 시장 점유율적인 측면에서 아시아나가 열세에 있다. 금호 아시아나 측에서는 노선의 확장을 통한 점유율을 늘리려는 시도가 있었으나 선점기업인
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금호 타이어, 한국 합성고무, 금호실업 설립
전기,전자, 금융,섬유,건설등의 다각적 발전
석유화학분야에서의 기틀완성
아시아나 항공, 아시아나 공항설립
레져 분야 등으로의 진출
사업의 다각화
고속과 건설분야에서 독보적인 위치 확
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항공사를 목표로 두고 있는 분이 있는데, 취업에 앞서 자기가 가고 싶은 항공사에 대해 자세히 조사해 본적이 처음이였고, 이번 기회로 그 기업에 대해 깊이 알 수 있어서 정말 좋은 경험이였습니다.
사실 아시아나와 대한항공 사이에서 많이
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항공
아시아나
일본항공
싱가폴항공
기내식 신선도
65.8
67.9
72.4
68.4
79.0
기내식 맛
61.9
63.7
69.4
67.3
72.9
기내식 메뉴
58.8
55.2
61.7
64.7
67.6
승무원 친절도
65.1
59.3
74.3
72.7
82.2
기내 쾌적함
61.7
57.5
59.9
69.1
76.6
화장실 청결도
61.2
56.7
65.0
70.1
73.1
공기 청
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아시아나항공을 이용하기 위해 전화 예약을 하고 서비스를 이용할 때 내가
원하는 서비스를 신속히 이용할 수 있었습니까?
① 매우 그렇다 ②그렇다 ③ 보통 ④ 그렇지 않았다 ⑤전혀 그렇지 않았다
8. 대한항공의 모든 승무원은 항상 깔끔하
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아시아나 항공 스스로의 노력이 있어야 비로소 이루어질 수 있는것이다.
*참고 문헌
아시아나항공 http://www.asiana.co.kr/
항공사 경영론 백산출판사 정익준
http://www.kumho.co.kr/ 금호그룹 홈페이지
http://www.airtransport.or.kr/ 한국항공진흥협회 홈페이
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