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분석 ……………………………………………………… p6
3) SWOT분석………………………………………… ………………… p7
2. 경쟁사와의 비교분석
1) 사우스 웨스트항공사의 서비스 운영전략……………………… p7
2) 컨티넨
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the GATS Annex on Air Transport Service", WTO S/C/W/166, 2000. 9. 15
- http://www.airtransport.or.kr/menu2.html
- ICAO, Annual Report, 1995-2000. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 항공운송 서비스 분야 논의동향
Ⅲ. 국적항공사 현황
Ⅳ. 주요 쟁점별 영향분석 및 대응전략
Ⅴ. 결론
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마케팅 믹스
1) 저가격 정책 과 제품 정책
1.저가격
2) 상품
3) 유통 정책
1. 인터넷 전화구매
2. E-ticket의 활용
4) 촉진
1. 다양한 할인 해택
2. Day-trip문화 홍보 (광고 전략)
3. 경쟁사 분석
1) Ryanair
4. SWOT분석
5. 결론
참고문헌
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마케팅기능
-4 관광정보와 생활정보의 제공
2. CRS 산업과정의 발전과정
1) 항공사 내부시스템 운영단계
-1 SAGE의 등장
-2 IBM사의 승객명단기록 시스템
2) 고객기록시스템의 단계
3) 대리점 예약시스템 운영단계
-1 항공규제완화법의
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항공사의 전략적 제휴 인식이 경영전략 및 기업성과에 미치는 영향(The Strategic Alliance in Airline Industries and its Effect on Management Strategy and Firm Performance),동북아관광학회(학술저널),2009
2)김성섭,조인환,김기홍,항공사의 전략적 제휴의 필요성 분석,
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항공 또한 지난 끊임없는 발전과 서비스로 고객 서비스 만족 부분에서 높은 평가를 받았고 또한 스타얼라이언스 제휴를 통해 세계적인 항공사로 도약하고 있다.
두 항공사 모두 자사의 이미지에 맡게 마케팅활동을 하고 있으며 우위를 가리
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Ⅰ. 서론
지속되는 글로벌 경기 침체로 인하여 세계의 거대 항공사들이 대부분 고전을 면치 못하고 있는 상황에서 아랍에미레이트는 비단 공항뿐만 아니라 항공 산업도 호황을 누리고 있다. 국제항공운송협회(The International Air Transport Associ
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항공기 _ A321NEO , B737 MAX 8
2000년 도입한 B737-800기 순차적 매각
보잉 및 에어버스 차세대 항공기 100대 도입
구매금액 약 13조
저비용 항공사의 공격적 마케팅
→ 중ㆍ단거리 경쟁 심화
B747-400 기종 2011년부터 퇴역 진행
→ 대체할 기종
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항공 기업소개
1. 싱가포르항공 연혁 및 소개
*최초의 혁신적인 정책
2. 싱가폴항공 로고
3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl)
4. 노선
5. 싱가포르항공 비젼
Ⅱ 싱가포르항공 서비스전략 분석
1. 기내 서비스
2. 전자정보 서비스
3. 기내식 서비스
4
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항공사의 성공스토리 - 함대영, 가가원, 2006
한국공항공사 25년사 - 한국공항공사, 2005
국제항공운송의 이해 - 박명섭, 우용출판사, 2005 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT 분석
5. 한성항공 전략분석
6. 문제점 및 개선
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