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고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
2. 고객관계관리(CRM)의 단계
3. e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
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- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용이나 의료 등 '신체
에 대한 서비스(People Processing)'는 모두 여기에 속하며, 다른 종류의 서
비스업에서도 경우에 따라 나타날
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- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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양심이 대치되는 상황이 생길 경우 망설임없이 양심을 지키리라 다짐했습니다. [최신양식][대기업이력서표준양식][이력서양식&자기소개서양식][다양한 6종류의 이력서&자소서양식][이력서서식][이력서양식][이력서]+자기소개소합격샘플
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- 등록일 2011.03.04
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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1.자기 자신의 소개를 자유롭게 해주세요.
라면과 같은 면 종류의 음식에 관심이 많아, 관련 재료를 연구하고 다양한 종류의 라면을 섭취하여...(이하생략)
2.지원하신 직무를 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술
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- 등록일 2020.02.25
- 파일종류 아크로벳(pdf)
- 직종구분 무역, 영업, 마케팅
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해가 큼
◆스프링클러 종류로는 습식, 건식, 준비작동식, 부압식, 일제살수식이 있고
이 중 습식과 건식은 감지기가 없고, 또한, 일제살수식 헤드는 개방형이고 나머지는 폐쇄형 헤드.
◆이산화탄소 소화설비
장점 반영구적으로, 가격이 저렴
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- 등록일 2022.08.24
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 공사, 공무원
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