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과정중심적 접근방식의 특징과 성공요인
제2절 과정중심적 접근방식에서의 정보기술의 역할과 활용
1. 정보기술(IT)-생산성의 패러독스
2. 현재 정보기술의 활용과 행정업무과정의 실태
3. 정보기술의 도입과 활용
4. 사례
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행정정보공동활용(행정정보공동이용) 관련 제언
1. 정보기술을 이용한 행정업무의 재설계(Business Process Reengineering)이다
정부업무의 효율성을 높이기 위해서는 기존의 문서기반 업무 처리과정을 필요한 정보를 공유하고 이러한 정보를 전자적
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행정부서가 빠지기 쉬운 부처할거주의나 무사안일주의를 극복할 수 있는 좋은 제도적 장치가 될 수 있을 것이다.
다섯째로 고객지향적 행정체계는 조직의 위계질서의 수 감축, 업무분석에 있어서 조직구성원의 많은 참여, 의사결정 과정에의
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능률적이고 신속한 행정수행이 가능하도록 제도와 절차 그리고 관행과 태도를 개혁해야 한다.
(2) 행정과정의 민주화, 인간화
행정업무의 모든 처리과정이 가능한 고객중심으로 바뀌어야 한다. 행정기관의 고객대응방식이나 주민의 요구수
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업무과정이 실시간으로 연결되는 것은 물론 시·군·구 행정기관의 업무 또한 네트워크로 연결되어 행정업무의 수직·수평적 통합이 이루어져야 한다.
참고문헌
○ 김영평編. (1994). 행정개혁의 신화와 논리. 서울 : 나남출판. 1994.
○ 김태룡. (1
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업무수행과정의 적절성과 시간적 적합성(Timing)
업무수행과정이 민주적, 능률적, 효과적이었는가?
업무수행과정이 시간적으로 적절했는가?
⑩ 변화대응성과 목표지향성
국제적, 국내적 환경변화에 대한 대응노력 정도
행정업무가 당해 자치
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행정업무의 이양이 적극 추진되어야 할 것이다.
제5장 결 론 - 한국의 도시화과정 정책 제언
앞에서 살펴본 한국의 도시화과정을 통해서 우리나라의 도시성장은 사실상 서울이 주도하여 왔으며, 1970년대 초반부터 부산이 동남해안공업(東南海
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과정에서 한계점이 있었다. 우선, 보육행정체계에 관한 외국사례에 대한 자료수집이 어려워 사례분석을 하는 데 어려움이 많았고, 사례분석시 1차자료를 이용하여 분석하기가 쉽지 않아 2차자료를 이용하여 분석하였으므로 분석이 다소 미흡
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과정에서 여러 가지 변수 등이 있다고 하더라도 책임성을 갖고 이행한 후 공정한 평가를 받는 것이 순리임. 이런 것이 지켜질 때 올바른 선거문화와 교육행정의 신뢰성을 가질 수 있음.
- 둘째, 일상적인 행정업무 수준의 내용을 공약으로 제
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행정자치부 1998
이주연외, "선진국의 행정혁신현황과 우리의 정책방향" 행정자치부(총무처)1998.
이주연외. "유럽지역 행정기관 사무혁신현황과 우리의 정책방향". 행정자치부 (총무처 ) 1996,
이주연. "문제해결형 업무개선의 사고와 추진방법"
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행정업무를 지원하는 것이 아니라 다른 조직구성원의 행정적 지원 필요사항을 파악하고, 행정적 지원을 요청하기 전에 먼저 행정적 지원을 드릴 수 있는 그런 조직구성원이 되고 싶습니다. (성장과정)
(성격의 장단점)
(경력사항)
(지원
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해 행정업무의 체계화와 효율화를 통해 조직의 전반적인 업무 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 반복 업무의 표준화와 실무 매뉴얼화는 인수인계 및 업무 협조 과정에서 큰 시너지를 발휘할 것입니다.
둘째, 민원 응대의 질적 향상을 통해 행
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행정 경험을 통해 중소기업 지원 정책의 실제 운영 과정을 배우고, 업무 효율성을 높이는 방안을 제안하는 것이 목표입니다.
Q7. 자신의 강점과 약점을 말씀해주세요.
강점은 꼼꼼함과 책임감입니다. 약점은 때때로 지나치게 세부 사항에 집중
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업무에 임할 계획인가요?
입사 후에는 배우는 자세를 잃지 않되, 맡은 일에 대해서는 누구보다 책임감을 갖고 임할 계획입니다. 처음 맡게 될 문서작성, 민원접수, 내부 보고 등 기본적인 행정 절차에 대해 철저히 이해하고, 반복되는 실무를
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과정은 무엇이며, 참석이유는 무엇입니까?
“사무자동화”
저는 사무자동화 교육 과정에 참여했던 경험이 있습니다. 행정업무를 수행하기 위해서는 사무자동화 교육이 필수라고 생각했고, 꾸준히 노력한 탓에 현재에는 행정업무를 원활히
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