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행정목표의 달성이나 문제해결을 위한 구 체적 행동방안이 결정된다.
목표의 다원화 행정목표의 설정에는 다수국민의 이해관계, 공무원들간의 의견대립 그리 고 다양한 가치판단의 문제들이 관련되므로 행정의 목표가 다원성과 복 합성을
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복지행정을 요약, 정리하면 사회복지행정은 넓게 보았을 때 사회복지조직의 목적달성을 위하여 사회복지사들이 수행하는 모든 행정적 업무를 총칭하는 것으로, 관료이론, 과학적 관리이론, 인간관계론,체계이론과 생태학적 이론, 상황이론
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관리자는 주먹구구식의 기관운영을 탈피하고 새로운 경영과 행정철학을 바탕으로 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 행정체제 과학화 필요
* 사회복지기관은 MIS(경영정보시스템)의 도입과 적용, 욕구조사방법의 체계화와 다양화, 각종 과
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복지행정론, 나남출판, 2007. I. 들어가기
II. 고전이론과 인간관계론 이해
1. 고전이론
1) 고전이론의 특징
(1) 과학적 관리학파(Taylor, 1923)
(2) 공공 행정학파(Gulick&Urwick, 1937)
(3) 관료제 이론(Weber, 1947)
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인간관계이론의 비판
2. 행정관리이론
(1) 행정관리이론의 조직구조의 원칙
(2) 행정관리이론의 영향
3. 체계이론
(1) 체계이론의 정의
(2) 체계이론의 핵심적인 내용
(3) 체계이론에 기초한 사회복지 조직
(4) 이론적 함의
4. 상
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