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백화점 쇼핑정보의 접촉 경로를 알아본 자료를 이용하여 보면 75% 정도가 전단을 통해 정보를 획득하는 것으로 나타났다. 1>SWOT분석
(강점)
1. 향토 백화점으로서의 인지도
2. CRM 입각한 철저한 고객관리
3. 지리적 위치
4. 상품권 활용 범
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향토문화축제의 관광자원화 전략에 관한 연구, 광운대학교, 1995
이현군, 역사적 시간과 장소의 문화콘텐츠적 성격과 관광자원화, 한국지역지리학회, 2006 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관광자원화의 의미
Ⅲ. DMZ(비무장지대)의 관광자원화
Ⅳ. 현충시
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백화점 셔틀버스 등이 고객유입의 시너지효과를 내고 있다. 주목할만 한 곳은 하루 현금 거래액만 1억5천만∼2억원 가량으로 추정되는 평화시장. 2층의 안나, 파르코 등 부산 향토브랜드와 함께 3층에 젊은 상인들의 캐주얼가게가 대거 입점,
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백화점과 할인점의 경우, 또한 온라인의 이점이 있는 전자상거래와 홈쇼핑등의 추격에서 벗어날 수 있는 방안이 없다. 대신, ON-OFF LINE의 통합적인 운영을 통해서 고객과의 쌍방향 커뮤티케이션의 이점을 노리는 것도 좋을 것으로 보인다. 아
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향토 지역 기업 이미지 제고 및 지속적 VIP 관리
2-3 주고객이 느끼는 두 백화점의 문제점과 Feedback
( 각 백화점에서 20~40대 여성들 30명에게 설문 조사한 결과)
디스플레이 방식에 대한 불만 : 주로 40대 이상 갤러리아 단골 고객인 주부가 롯데
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