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상위계층일수록 필요충족에 유리하다. 자신을 주목하게 하는 것, 즉 개인화하여 인간적인 면을 상대 협상자에게 인식시키면 훨씬 유리한 위치에서 협상 할 수 있게 된다.
요컨대, 협상에서 성공의 열쇠인 정보, 시간, 힘을 효과적으로 활용하
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서론- 협상의 법칙, 저자가 말하고자 하는 핵심의미.
본론- 협상의 법칙, 어디서 시작할 것인가?
- 주요의미와 사례로 보는 협상의 법칙.
- 그 교훈과 시사점을 중심으로.
결론- 협상의 법칙, 그 체득을 위해서.
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