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“연구의 목적”
중화독 특성의 차이 연구
중화독 예방의 기초자료, 관리대책의 자료 제공
21C
직업의 다양성, 전문성
여성의 사회적 진출과 지위변화
미용산업의 수요 증가
미용의 전문성과 세분화
미용업
헤어 미용
피부미용
메
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미용실의 서비스품질과 고객만족이 재방문의도에 미치는 영향, 서경대학교 대학원, 박사학위 논문.
류선이(2006). 헤어샵의 물리적 환경 및 서비스 품질에 대한 고객만족도 연구, 동명정보대학교 정보 대학원, 석사학위논문.
박봉녀(2019). 헤어
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연구.
서선옥. (2011). 여성들의 헤어스타일 인식에 따른 미용서비스 구매행동. 서경대학교 미용예술대학원 석사학위논문.
김정희. (2010). 미용서비스 품질, 서비스 가치, 서비스 제공자의 외모가 고객만족에 미치는 영향. 대구대학교 디자인대
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영향, 경성대학교 대학원 석사학위논문
○ 이연복, 한국인의 미용풍속 월간 에세이
○ 이학식·김영(1999), 서비스품질과 서비스 가치, 한국마케팅저널 ,1(2)77-99
○ 조판래(1998), 미용업체 경영성과 결정요인에 관한 연구, 한국미용학회지
○ 황
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연구, 박희원, 중앙대학교, 2009.
7. 네일샵 고객의 서비스 이용행태 및 만족도에 관한 연구, 송영초 숙명여자대학교, 2012.
8. 미용산업의 경쟁력 강화 방안에 관한 연구: 헤어미용 산업을 중심으로, 김희우, 한양대학교, 2012. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본
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