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기업 사례 분석
2.3.1 사우스웨스트 항공의 서비스 전략
2.3.2 고객 제일주의 노드스트롬 백화점 사례 분석
2.3.3 과학적 판매정보 시스템을 이용한 현대백화점 사례 분석
2.3.4 포털사이트의 고객 맞춤 서비스
Ⅲ 결론
3.1 결론 및 요약
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핵심
3. 고객만족경영 필요성
4. 고객만족경영 기업사례 연구
(1) 국내기업 사례
- GS25
- 현대백화점
- 에버랜드
(2) 해외기업 사례
- 보쉬 Bosche
- 페덱스 FedEx
5. 고객만족경영의 효과
6. 고객만족경영 성공방안 제시
<참고자료>
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전문성을 띤 공간 및 시설이 없음
-20대와 30대 초반집단의 소비성향은 철저히
자신의 NEEDS에 따르는 특성을 지님 1. 제휴마케팅의 개념 및 사례
2. 대상 선정 및 선정 배경
3. 해당 시장 분석
4. STP & 4P Mix
5. 제휴 기대 효과
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)
2. Targeting (목표시장설정)
3. Positioning (포지셔닝)
Ⅴ. 아트박스 마케팅믹스 4P전략
1. Product (제품)
2. Price (가격)
3. Place (유통)
4. Promotion (촉진)
1) 기프트 마케팅
2) 유동인구 많은 곳과 제휴
3) PPL전략
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현대라는 그룹을 창설한 정주영이라는 사람에 대해 그동안 알고 있던 부정적인 모습들과 단적인 모습들 외에 훌률한 경영자로써의 많은 모습을 볼 수 있었다.
기업을 창설하고 경영을 하면서 보여준 그의 방식은 책 제목처럼 결단은 칼처럼
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마케팅의 성공 포인트
여성시장을 위한 광고․마케팅 전략 포인트
생산과 유통에 참여하는 소비자, 프로슈머들의 등장
참여를 통해 만족 추구
고객에게 더 많은 통제의 권한 부여
어떻게 실행할 것인가? 5가지 실행 포인트
● 고객
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마케팅’을 이용한 전략
-> 한 달에 한 번씩 ‘가족’을 위한 ‘Family day’(가명) 를 통해 ‘아빠’를 위한 무한맥주 리필, ‘엄마’를 위한 할인행사, ‘자녀’를 위한 어린이용 장난감 증정 등의 정기 이벤트 형식의 프로모션을 진행함으로
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마케팅컨설팅그룹 역, 『소비의 심리학(소비자의 코드를 읽는 12가지 키워드』, 세종서적, 2003.
허행량, 『스캔들 : 한국의 엘리트와 미디어』, 나남출판, 2003.
*목 차
1. 서론
1) 들어가기전에
2) 그렇다면 왜 대학생(젊은 세대)인가?
3) 영상 매체
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백화점 간의 경쟁 심화 - 외국의 대형 소매업자의 진출과 주요 대기업의 유통업 진출계획. SWOT분석이론
들어가며
본문
1. SWOT 분석의 방법
2. SWOT 분석모형
3. 상황에 따른 SWOT분석방법
4. 자기 자신에 대한 SWOT 분석방법
5. 기존의 SWOT
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마케팅
현대백화점은 구두, 가방, 화장품부터 남성들이 선호하는 최고급 음향기기와 명품시계 매장까지 대거 늘렸다. 현대백화점 남성의류팀장은 “의류뿐 아니라 잡화, 액세서리 등을 공격적으로 강화하는 추세”라고 말했다. 남성패션에
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