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마케팅 대회 고객만족부문 최우수상 수상
■2002년 KCSI 백화점 부문 1위 기업 선정
■2002년 제10회 고객만족경영대상 2년 연속 수상 들어가며
I. 회사개요
II. 리더쉽 및 경영정책
III. 고객만족 경영전략
IV. 차별화된 고품격 서비스
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현대쇼핑(주), 현대홈쇼핑(주), 등등
(주)현대백화점의 연혁
1971. 6 금강개발산업(주) 설립
1977. 8 현대쇼핑센터 개점 (現 현대백화점 울산동구점)
1985.12 현대백화점 압구정점 개점(現 현대백화점 본점)
1989. 8 기업공개
1999. 4 현대그룹에
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마케팅 제38권 제1호 통권 420호
- 유통업계 '2세 경쟁시대' 돌입/ 최효식 2002년 정경뉴스 통권31호
- 현대백화점 시장 점유율 뒷걸음질 <설진훈 기자> 매일경제 2004-01-13
논문
- 백화점 업계의 현황과 발전 현황/ 한상린 2003 유통저널 제3권 99호
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현대백화점
사랑과 기쁨 드리는
현대백화점
기쁨드리고, 사랑받는 현대백화점
일방적 커뮤니케이션
쌍방향 커뮤니케이션
4) 의 견
-현대백화점은 무궁무진한 발전가능성을 가진 회사이다. 현대그룹의 계열사로서 그 탄 탄한 바탕 위에서 백
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그룹 경영에 막강한 영향력을 행사하고 있는 구조조정 본부가 존재하는 한, 족벌경영은 사라지지 않을 것이다. 그러한 족벌세습 경영의 실태를 아래에서 말하고 있다.
(2) 족벌경영의 실태
지난해 말 현대백화점 정몽근 회장의 장남인 정지선
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현대백화점 CRM 구축 사례
현대백화점 VS 신세계백화점(2000-07-21)
삼성카드 (이익기여도 분석과 고객행동 예측을 통한 세분화)
[CRM사례] 고객DB를 이용한 Capital One社의 CRM전략
목차
현대백화점 CRM 구축사례
현대백화점 VS 신세계백화점
백
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백화점이 들어서는 지역은 새로운 상권이 형성되거나 상권의 변화가 생길 정도로 백화점은 유통에 있어 중요한 위치를 차지한다. 예를 들어, 천호 상권은 현대백화점과 신세계 백화점이 들어선 이후 유동인구에 큰 변화가 생겨 주변 상가들
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현 대 백 화 점
압구정 본점 外 10개점.
고객에게 최고의 서비스만을 제공
현 대 홈 쇼 핑
현 대 H & S
25년간의 Know-how. B2B 업계 부동의 1위
최고의 Buying Power로 탁월한 상품경쟁력
현대백화점 그룹은 다양한 유통채널의 파워풀한
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현대백화점의 인재육성전략
1. 6시그마 개념 활용이란
2. 인재육성 14대 중장기 과제
Ⅴ. 도요타(도요다, 토요타)의 인재육성전략
1. 종합전략 「GLOBAL21」이란
1) GLOBAL21까지의 발자취
2) GLOBAL21
2. 인선·배치의 구조
1) 사업체 본부 포스트
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마케팅, 더난출판
△ 송호달 외(1999), 유통 경영론, 도서출판 두남
△ 신지용(1998), 현대 마케팅, 삼영사
△ 지식공작소, 영업력을 기른다
△ 장세진(2003), 현대백화점의 차별화전략, 경영전략 사례집, 박영사, 2003 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 세일즈에 필
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