|
전화예절에 중요성
오늘날 우리의 생활에서 전화는 없어서는 안 될 물건입니다.
특히 비즈니스 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적입니다. 그런데 전화는 상대방의
얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 예절을 지키는 데 있어 자
|
- 페이지 15페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2006.11.15
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
국제매너, 양서원
◎ 우혜영(1999), 사회인의 직장예절, 서울 : 학문사
◎ 홍남석(1990), 현대인의 생활예절, 서울 : 수문회관 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 에티켓(예절, 매너)의 기원
Ⅲ. 사무실 에티켓(예절, 매너)
1. 세련된 전화매너
2. 서류작성법
3.
|
- 페이지 9페이지
- 가격 5,000원
- 등록일 2011.05.12
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
예절예의(전화예절)
Ⅵ. 직장예절예의(대화예절)
1. 말을 하는 예절
2. 말을 듣는 예절
Ⅶ. 직장예절예의(내방객예절)
Ⅷ. 직장예절예의(전입, 전속, 전근시 예절)
1. 전입시 유의사항
1) 공통적인 마음가짐
2) 신입 사원의 매너
3) 신입
|
- 페이지 8페이지
- 가격 5,000원
- 등록일 2010.09.29
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
예절(예의) 대화예절
1. 대화란
2. 대화자세
3. 대화하는 요령
1) 말할 때
2) 들을 때
3) 대화시
4. 말의 예절
5. 음성관리의 세 가지 요소
Ⅴ. 직장생활예절(예의) 전화예절
1. 받을 때의 예절
2. 전화 걸때의 예절
Ⅵ. 직장생활예절(예의)
|
- 페이지 10페이지
- 가격 5,000원
- 등록일 2010.04.15
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
국제매너, 양서원
- 최정화(2000), 매너 나의 경쟁력이다, 조선일보사
- 허은아(2005), 매너가 경쟁력이다, 아라크네 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 인터넷상의 에티켓(네티켓)
Ⅲ. 사무실에서의 에티켓(예절, 예의)
1. 세련된 전화매너
2. 서류작성법
3. 팩
|
- 페이지 14페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2009.01.05
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|