|
통화 중 부득이 다른 말을 할 경우에는 수화기를 막고 합니다.
6하 원칙에 준하여 메모와 복창으로 내용을 정확히 합니다.
전화를 거는 요령
전화를 연결하는 요령 -받을 사람이 자리에 있는 경우
- 자리에 없는 경우
전화를 받는 예절
|
|
|
전화 걸 때 예절
통화할 용건 정리. 되도록 짧게 통화
전화통화는 대화와는 달리 말 한마디 신중히 골라 하도록 해야 함.
상대방 집에 저녁 9시 이후~오전 7시 이전에 가급적 전화하지 않는다.
만약 밤늦게 전화 시 미리 예고, 가족의 허락
|
|
|
예절 습관
▷ 염성철(1993), 생활인의 예절, 광주 : 한림
▷ 현대교육출판(1992), 생활습관과 예절교육의 지도기술 Ⅰ. 전화예절
1. 일반적인 전화 예절
2. 전화의 올바른 사용
1) 전화를 걸 때
2) 전화를 받을 때
3) 통화할 때의 예절
Ⅱ. 인
|
|
|
전화받을때의 예절
-‘여보세요, 여기는 ○○네 집인데요’하고 받는사람 자신을 밝힌다.
-하던일을 멈추고 공손하게 받는다
-누가걸었는지 확인한다
· 전화걸 때의 예절
-‘여보세요, 저 누군대요’ 먼저 자신을 밝힌다
- 지금 전화통화를
|
|
|
전화라도 친절하게 받습니다.
월
단원
영역
학습내용
자료번호
7
예절생활
방문예절Ⅱ
방문했을 때의 바른 예절
7-1-8
평 가
방문하기 전의 예절
① 이웃집이나 친척집을 방문할 때에는 미리 연락을 합니다.
② 몸가짐을 단정히 합니다.
③ 방
|
|
 |
2) 부모-자녀간 의사소통
Ⅲ. 연구방법
1. 연구문제
2. 연구가설
3. 조사대상과 조사방법
4. 측정도구
1) 일반적인 특성 및 이동전화 사용관련 특성
2) 의사소통유형검사
5. 연구의 제한점
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ.참고문헌
Ⅵ. 설문지
|
|
|
통화해야 하는 불편함이 있었다. 그러나 블루투스가 장착된 헤드셋을 이용하면 모든 것이 해결된다. 가정에서 집안 일을 하면서도 이 헤드셋을 이용하여 가정 내에서 자유롭게 이동하며 전화 통화가 가능하다.
제 5장 결 론
이번 논문을 준비
|
|
|
전화 예절을 알리기 위해 내놓은 \'모티켓송\'도 화장실에서큰 소리로 통화하지 않기, 지하철에서 목소리를 높여 통화하거나 게임하지 않기 등의 내용을 재미있는 플래시 애니메이션과 함께 담아내 좋은 반응을 얻었다.
이밖에 LG생활건강이
|
|
|
전화번호와 제품 가격 등이 기재된 계약서를 요구하도록 한다.
3.3 효도관광 상술
노인층을 대상으로 한 전형적인 악덕상술의 한 유형이다. 온천이나 유명 관광지를 무료로 또는 값싸게 구경시켜 준다고 단체로 회원을 모집한다. 막상 관광지
|
|
|
집은 인터넷 홈페이지를 방문하거나 홍보 유인물을 중심으로 하였고 불확실한 경우는 해당 대학에 일일이 전화로 통화하여 채집하였으며 이런 방법으로도 불가능한 경우는 분석대상에서 제외시켰다. 이 과정에서 서울의 유수한 명문S대학에
|
|
 |
집전화
핸드폰
호주
호주와의관계
졸업년도
학 교 명
학과
학점/만점
고등학교 졸업
/
대학교 졸업/재학
/
대학원 졸업/재학
/
이름
가족관계
직업
이름
가족관계
직업
자격증
발 령 청
취 득 일
자격증
발 령 청
취 득 일
언어
TEST명
점수
회화능
|
|
 |
집전화
핸드폰
호주
호주와의관계
졸업년도
학 교 명
학과
학점/만점
고등학교 졸업
/
대학교 졸업/재학
/
대학원 졸업/재학
/
이름
가족관계
직업
이름
가족관계
직업
자격증
발 령 청
취 득 일
자격증
발 령 청
취 득 일
언어
TEST명
점수
회화능
|
|
 |
통화로 연결된다면 얼마든지 기사를 작성할 수 있었습니다. 저는 그분의 집에 전화를 걸어 미국 연락처를 알아내 스카이프 통화를 제안했습니다. 그분은 제게 미안해하고 있던 참이라 바로 오케이 해주었습니다.
저는 이렇게 작은 아이디어
|
|
 |
집까지 가는
길을 고객에게 설명한다고 생각하고 말해 보시오.
2. 전 직장에서 고객의 전화를 받을 때의 통화 응대법을 직접
이 자리에서 보여 주시오.
3. 항의성 전화가 왔을 때 대처법은?
기업명
지원분야
질문내용
LG카드
고객상담
4. 전 직
|
|
 |
집까지 가는
길을 고객에게 설명한다고 생각하고 말해 보시오.
2. 전 직장에서 고객의 전화를 받을 때의 통화 응대법을 직접
이 자리에서 보여 주시오.
3. 항의성 전화가 왔을 때 대처법은?
LG카드
고객상담
4. 전 직장에서 전화를 받을 때 제일
|
|
 가격 :
할인가 : 30,000원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
|
 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
 가격 : 1,000원
|
메뉴펼치기
스마트폰 세상(자동완성형 포함)
스마트폰 세상(자동완성형 포함)
스마트폰 세상