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고객들의 불만이 조금 가라앉힐 수 있도록 보다 빠르고 정확한 A/S 가 요구된다. 1. 현대 자동차 ‥‥ 기업사 명
2. 투싼 소개 ‥‥ 시장 정의와 SUV, 출시일
3. 기 회 요 소
4. 강 점
5. 약 점
6. 위 협
7. SWOT 분석
8. 전략적
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만족을 극대화하려는 마케팅 지향적 사고방식의 차이에서 연유되는 것이다.
제품적응의 한계에 있어서 기업 외부적인 영향이란 차별화 수단을 금지하거나 혹은 무효화하는 입법관계를 말한다. 예를 들면, 식료품법 및 제약법에 의한 "재료의
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기프팅
2-2. 위버 프리미엄
2-3. 아이 디비쥬얼리즘
2. 기업의 대응방안
(1) 소비자 세분화 전략의 수정
(2) 모델 고객의 다원화
(3) 극단화하는 시장에 대한 확실한 차별화
(4) Mass Cusomization의 적용 확대
결론
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브랜드 가치 증대
5. 국내 유통업계의 CRM 추진현황
Ⅲ. 결론
6. 국내 유통업의 대응전략
1)멀티채널 전략
2)CRM을 통한 고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요
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확보할 수 있는 지역에 생산시설을 설립하여 제품을 생산하고 있다. Ⅰ. 현대자동차의 성공
Ⅱ. 성공요인
1. 신제품 개발
2. 원가 절감
3. 브랜드 인지도 향상
4. 경쟁사의 침체
5. 차별화된 마케팅 전략
Ⅲ. 시사점
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2. TV, 인쇄 광고 Storyboard
Ⅴ. 브랜드 커뮤니케이션 전략
1. Promotion Concept
2. Promotion Series
3. ATL(Above the line)과 BTL(Below the line)
1) ATL - 4대 매체 (TV, 신문, 라디오) 활용
2) BTL - 모터쇼, 시승기, VIP 카드, 스포츠 마케팅 등
Ⅵ. 결언
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브랜드 왕국 스위스의 비밀 - 이소야마 토모유키, 김채경 역, 생각과 꿈, 2007
세계 500대 브랜드 사전 - 토리 차르토프스키, 박희라 역, 더난출판, 2006
위기를 기회로 바꿔라 - 명순영, 매일경제신문사, 2003 1. SWATCH 소개
2. 환경 분석
3. SWOT
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증가에
따른 시장 악화
threats
신용카드 시장의
높은 진입장벽과 포화
시시각각 변하는 정부 규제정책
브랜드 이동성이 낮은 제품특성 1. About Credit Card Market
2. 현대카드의 차별화 마케팅 전략
3. 성과 및 나아갈 방향
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고객의 기대수준과 성능평가의 관계를 정리하였다. 여기서는 Swan과 Combs의 이론과 도구충휘의 모델을 기초로 하여 전략방안을 살펴보고자 한다.
Swan과 Combs의 이론
회사가 고객의 만족감을 높이기 위하여 어떤 마케팅전략을 써야 하는가를 논
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높다는 것은 기업이 화과적을 경영을 실시해왔다는 것을 말해준다. Ⅰ. 현대자동차의 성공
Ⅱ. 성공요인
1. 신제품 개발
2. 원가 절감
3. 브랜드 인지도 향상
4. 경쟁사의 침체
5. 차별화된 마케팅 전략
Ⅲ. 시사점
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