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고객인 협력업체에도 그들이 추구하는 마케팅 철학을 전파하며 파트너십을 견고히 다져나간다. 이러한 경영철학의 기반 위에 CEO와 기업의 색깔이 더해져 최종 3차 고객에게 커뮤니케이션으로 전달된다 1. 서비스 사람관리란?
2. 현대카드
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(the Purple)을 출시 1. 기업소개
2. 신용카드 현황
3. 현대카드의 Swot분석
4. 현대카드의 성공요인
5. 차별화 전략 & 도전 전략
6. 브랜드전략
7. 마케팅전략 - 문화마케팅
8. 마케팅전략 – VVIP 마케팅
9. 고객관리
10. 불안요소
11. 결론
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현대카드를 사용하는 고객들의 민원발생을 효과적으로 통제하고 있지 못하다는 것이다. 이는 지각된 제품성과와 기대가 부정적인 불일치를 하면서 구매 후 부조화가 발생하게 된다. 이러한 고객관리에 대한 문제가 고객 불만족으로 이러져
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현대카드는 이번 차세대 정보시스템 개통으로 『신속한 상품개발, 제휴업무 지원, 신용 및 채권관리 지원 등 업무 프로세스 효율화선진화와 함께, 다양한 고객채널 지원, 전사적 고객 분석기반 마련, 안정적인 거래처리 지원 등 급변하는 비
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현대카드는 완벽한 신 처리IT시스템을 구축하기 위해 400억원의 과감한 투자를 통해 2004년 하반기까지 시스템 구축완료를 목표로 하고 있다. 그리하여 고객지향형의 차별화된 금융서비스 제공, 업그레이드된 CRM(고객관계관리)시스템을 마련하
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고객 분석을 통해 효율적인 데이터관리를 이룬 다음 이것을 캠페인 실행에 접목하는 방법론이다. 하지만 분석 CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객
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, IC카드, RFID)
2.3 바코드 VS RFID
2.4 RFID의 개념
2.5 RFID의 구성과 기능
3. 유비쿼터스 환경 하세서의 RFID가 마케팅에 미치는 영향
3.1 유비쿼터스 시대의 핵심 인프라 RFID
3.2 RFID가 마케팅에 미치는 영향
Ⅲ 결론
참고문헌
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기업의 스포츠 마케팅 사례
1. 삼성···········15
2. 현대카드·····16
제 4 장 결 론
1. 스포츠마케팅이 기업이미지에 미치는 영향·······19
2. 스포츠마케팅의 발전방안················20
참고 문헌 ···········22
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카드 이용자수는 1990년대 후반에 들어서는 직장인 중에 신용카드를 소지하지 않은 사람이 없을 정도로 보편화되기에 이르렀다
증가하는 카드 사용 수요에 부응하기 위한 카드사의 과감한 시스템 투자 정보관리 능력이 뒷받침됨에 따라 카드
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현대 경제연구원.
신용상(2006) 『한·미 FTA 금융서비스 부문의 쟁점사항과 대응전략』, 『금융주간 브리프』15권 10호, 금융연구원.
이한진(2007) 『한·미 FTA 금융협상보다 더 무서운 자발적 수용』, 전국사무금융노조연.
장화식(2007) 『한·미 FTA
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관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 삼성카드고객서비스(주),삼성카드고객서비스
사업자번호 : 113-86-78***
본사주소 : (08288) 서울 구로구 새말로 97 삼성카드고객서비스(주)
결산일자(재무제표 최근 결산일자) : 2023년 12월 31일
기준일자
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현대관리(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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고객의 피드백을 적극적으로 반영하여 서비스 개선 방안을 제안하기도 했습니다. 이 경험은 고객과의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 되었고, 고객 관리의 중요성을 더욱 실감하게 해주었습니다.
현대카드에서 이러한 역량을 더욱 발전시키고
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카드는 어떤 기업인가?
3. 신한카드의 인재상
4. 카드 업계 현황
5. 신한카드는 최근 어떤 사업을 했을까?
6. 신한카드의 최근 사업 성과
7. 신한카드의 경쟁사 분석 : 현대카드
8. 신한카드의 경쟁사 분석 : 삼성카드
9. 신한카드의 강점
10.
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현대카드의 경영관리 직무에서 데이터 기반의 의사결정을 통해 조직의 목표를 달성하는 데 기여할 수 있을 것이라 확신합니다. 앞으로도 지속적인 자기계발을 통해 필요한 역량을 더욱 발전시키고, 현대카드의 비전 실현에 기여하는 경영관
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관리 직무에서도 중요한 역할을 할 것입니다. 앞으로도 금융 관련 세미나와 교육에 참여하여 전문성을 높이고, 실무 경험을 쌓기 위해 지속적으로 노력할 것입니다. 현대카드의 채권관리 직무에서 저의 역량을 최대한 발휘하며, 회사의 성장
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관리 업무를 수행하며 다양한 실무 역량들을 갖춰왔습니다. 이를 활용하여 현대카드가 더욱 영업 성과를 달성하며 성장할 수 있도록 기여할 자신이 있기에 지원하게 되었습니다. 영업관리 업무를 수행함에 있어 가장 중요한 것은 영업에 대
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