|
서비스현장체험단, 국외출장 결과 보고」
이상구 외(2009) 「사회복지행정론」, 학현사
이 형(2001) 「사회복지관에서 TQM(Total Quality Management)도입과 전개방안에 관한 연구」, 동국대학교
이희태(2008), 「사회복지관의 TQM 도입 효과 분석」, 한국
|
|
|
서비스현장의 전문가들은 문화복지의 효율성을 확보하기 위해서 전달체계의 통합운영 개선이 필요하다는데 일치하는 의견을 보이고 있고 이들의 의견을 토대로 하여 문화복지 전달체계의 통합운영을 위한 몇가지 방안을 정리해보면 다음과
|
|
|
의해 세계의 \'가장 존경 회사로 선정.
2012년 1월, 다양성과 포함 북미 지역에서 유명한 2012 촉매 상 수상.
2011년 5월,
3년 연속 아웃소싱 전문가의 국제 교류 협회에 의해
세계 최고의 아웃소싱 서비스 업체들 사이에서 3위 수상 없음
|
|
|
현장서비스의 평가에 대한 확신을 가질 수 있도록 상담가에게 유용한 지식을 제공해준다. 이러한 평가는 상담가가 분명하게 요약된 중재정보에 대한 리포트를 가질때에만 효과적으로 사용될 수 있다. 이러한 데이터는 작업현장에서 상담가
|
|
|
현장서비스(on service)
◎ 서비스는 고객과 제공자의 상호 거래에 의해 진행된다.
◎ 바로 현장서비스(on service)가 서비스의 본질부분이라 할 수 있다.
그러므로 현장서비스가 고객과의 이상적인 서비스가 되기 위한
다각도의 노력이 필요하다
|
|
 |
서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
|
|
|
서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
|
|
|
현장시정추진단 제도를 중심으로, 2007, p. 20.
□ 논문
김미현·이종수, “조직 내 저성과자 관리에 관한 실증연구: 공공조직과 민간조직의 비교를 중심으로”, 한국인사행정학회보 제11권 제3호, 2012, pp. 57-58.
박연준, “정부조직 운영 효율화를
|
|
|
및 특성
3. 우리나라의 노숙인 현황 및 실태
Ⅲ 각 종교단체별 노숙인 지원서비스
1. 천주교의 노숙인 서비스
2. 개신교의 노숙인 서비스
3. 불교의 노숙인 서비스
4. 기독교의 노숙인 서비스
Ⅳ 요약 및 고찰
참고문헌
|
|
|
현장성과 일상성에 근거한 구체적인 변화도모 교육
3. 재주와 요령보다는 기본(基本)과 근본(根本)을 강조하는 원칙중심의 교육
4. 다양성을 중시하고 더불어 함께 하는 삶을 실천하는 상생(相生)의 교육
5. 네트위에 비트가 자유롭
|
|
 |
한 내용들을 전문적으로 공부해 나갈 것입니다. 그리고 비 전공 수준에 머물렀던 통계 심화과목들을 다시 한 번 살펴보며 통계분석 논리력과 데이터마이닝 개념들을 심도있게 다뤄볼 예정입니다. 또한 서비스산업현장에 최적화된 서비스생
|
|
 |
현장맞춤서비스를 갖춘 00항공의 지상직 일원으로 활약하고 싶습니다. 고객의 가장 가까운 곳에서 소통하는 업무에 경험을 쌓고, 사내교육과 자발적 자기개발을 통해 신뢰를 줄 수 있는 전문가가 되겠습니다. [ 지상직승무원 자기소개서
|
|
 |
관찰력으로 고객의 정보를 데이터화하여 환자의 스케쥴 관리, 상담업무들을 신속하게 숙지해서 업무를 실천하겠습니다. 5년 후에는 노하우와 경력을 쌓아서 새로 입사하는 신입사원들의 서비스교육을 담당하는 현장서비스 전문가가 되겠습
|
|
 |
현장맞춤서비스를 갖춘 마케터로 활약하고 싶습니다. 입사 후 목표는 소비자를 깊이 이해하고 원하는 바를 찾아내고 대응할 수 있는 효과적인 커뮤니케이션 리더가 되어 더욱 큰 공동목표를 실현하겠습니다. 이를 위해, 먼저 고객의 가장 가
|
|
 |
현장맞춤서비스를 갖춘 00항공의 지상직 일원으로 활약하고 싶습니다. 고객의 가장 가까운 곳에서 소통하는 업무에 경험을 쌓고, 사내교육과 자발적 자기개발을 통해 신뢰를 줄 수 있는 전문가가 되겠습니다. (지상직 합격자소서) 항공사
|
|
 가격 : 1,000원
|
메뉴펼치기
