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관리(CRM) 성공요인에 관한 연구. 연세 대학교 대학원 석사학위논문.
하나금융연구소(2007). IT 서비스 시장 변화와 주요 솔루션별 시장 분석. 산업연구 시리즈 목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. CRM의 정의 및 등장 배경
1. CRM의 정의
2. CRM의 등장 배
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분석을 통한 공공공사 건설사업관리 업무 개선방향, 2002.
박태명, 발주자 선도의 종합적 안전관리 프로세스, 중앙대학교 대학원 논문, 2005.
손기상 외, 건설현장 안전관리자의 자격 및 선임기준 개선에 관한 연구, 한국산업안전보건공단 안전
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간호기록을 통해 간호의 질과 비용을 평가할 수 있어야 한다.
8.간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.
현대 마케팅에서 관리자가 통제할 수 있는 요소를 4P라고 하며 4P는 품(Product), 가격(Price), 유통경
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및 간호근무표 시스템, 환자분류 시스템, 물품관리 시스템, 간호의 질 관리 시스템, 간호원가분석 시스템, 기타 각 종 보고서 등이 있다.
③교육
간호교육 측면에서 보면, 환자 혹은 신규간호사 대상 교육자료의 이용과 접근이 용이해지고,
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프로세스에서 낭비를 유발하는 요소를 철저히 제거하여 최소한의 자원만으로 더 간결하고 가치 있는 프로세스로 개선하는 프로세스 개선체계를 말하며, 군살 없는 경영, 낭비제거 경영을 의미하는 용어는?
13. 간호업무의 질 관리 접근 방법
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